Integrer ITSM for å optimalisere
Bruker du for tiden en ITSM-løsning (IT-tjenesteadministrasjon – IT Service Management)? Nå kan du bruke den eksisterende ITSM-plattformen din for å kjøpe direkte fra Dell Technologies. Med Dell API-teknologi kan Dell Premier-ekspertene våre hjelpe deg med å integrere den eksisterende ITSM-løsningen din med Dell, uten ekstra kostnader. Vi hjelper deg i gang, slik at autoriserte ansatte i organisasjonen kan kjøpe den teknologien de trenger, på en mer effektiv måte – samtidig som bedriftens retningslinjer for innkjøp blir overholdt.
Automatiser for å omforme
Øk produktiviteten i virksomheten ved å integrere den eksisterende ITSM-plattformen med Dell Premier
- Raskere bestillinger og leveringer
- Automatiser IT-kjøp for nye ansatte og oppdateringer i systemet
- Øk produktiviteten over hele linjen
Moderniser og spar penger
Bidra til å omforme arbeidsstyrken ved å legge til rette for ITSM-baserte ansattekjøp
- Gjør kjøpene mer fleksible
- Konfigurer identiteter i ulike roller
- Håndhev retningslinjene for IT-innkjøp
- Bruk identiteter i ulike roller
- Automatiser godkjenninger via identitetsbaserte innkjøpskontroller
Stol på oss
Dra nytte av eksperthjelp fra Dell for å integrere eksisterende ITSM-plattformer uten ekstra kostnad
- Kjøp Dell-produkter fra en eksisterende ITSM-plattform
- Du trenger ikke å gå ut av ITSM-plattformen
- Dra nytte av ekspertise fra Dell i løpet av integreringsprosessen.
- Enkel integrering med Dell API-teknologi
- Få støtte døgnet rundt
Støtt opp om strategien din for digital transformasjon med selvbetjent innkjøp for brukere fra ende-til-ende
- Gå fra en sentralisert innkjøpsmodell med ITSM-integrering, og automatiser innkjøpene i ITSM-arbeidsflytprosessen
- Med biblioteket for innkjøpsintegrering i Dell API-er kan du utvide fordelene med det eksisterende ITSM-systemet ditt – for eksempel automatisering av godkjenninger, administrasjon av IT-tjenesteforespørsler med mer – til Dells innkjøpsmiljø.
Effektiviser hvordan de ansatte får det de trenger
1. Teammedlemmet logger seg på IT-forespørselsportalen og ser forhåndsgodkjente produktpakker (inkludert programvare og eksterne enheter).
2. Teammedlemmet velger varer og oppretter en bestillingsforespørsel.
3. Bestillingsforespørselen går gjennom en tilpasset godkjenningsprosess.
4. Innkjøpsordren blir generert og sendt inn til systemet for bestillingshåndtering hos Dell.
5. Enheten sendes fra konfigurasjonssenteret, og teammedlemmet mottar enheten.