ProSupport Suite for PCs

ProSupport Suite for PCs

Få minst mulig avbrudd i PC-driften med KI-drevet teknologi, automatisk selvreparasjon og effektiv støtte når du trenger det.
Forretningsmenn i et møte

Med ProSupport Plus for PC-er kan IT-administrasjonen bli enklere og mindre tidkrevende

614 timer

med administrasjonstid spart per år på rutineoppgaver.

37 sekunder

Tiden det tar å starte oppdatering av enhetsdriver og fastvare for en hel flåte.
P2223HC Unge fagarbeideres livsstil

ProSupport Plus for PCs

Med én enkelt løsning får du de mest omfattende funksjonene – uten behov for stabling – og du kan automatisere og tilpasse støtten for å unngå driftsavbrudd
  • Få tilgang til lokale ProSupport-ingeniører, 24x7
  • Service lokalt neste virkedag
  • Proaktiv overvåking, inkludert prediktive maskinvarevarsler med automatisk fordeling
 PLUSS
  • Automatiske utbedringsskript for selvreparasjon
  • Service Account Manager
  • Dekning for skade ved uhell
  • Behold harddisken-service
Kvinne som har på seg hodetelefoner og bruker en bærbar PC

ProSupport for PCs

Spar tid på rutinemessig PC-støttearbeid
  • Tilgang til lokale ProSupport-ingeniører, 24x7
  • Service lokalt neste virkedag
  • Proaktiv overvåking, inkludert prediktive maskinvarevarsler med automatisk fordeling
Sykepleier som står ved et skrivebord og arbeider med en stasjonær datamaskin

ProSupport Flex for PCs

Fleksible alternativer for å supplere egen IT-støtte for kunder som kvalifiserer.
  • Tilgang døgnet rundt til lokale ProSupport-teknikere
  • Service lokalt neste virkedag
  • Proaktiv overvåking, inkludert prediktive maskinvarevarsler med automatisk fordeling
  • Automatiske utbedringsskript for selvreparasjon
  • Service Account Manager
Og modulære alternativer for
  • Dekning for skade ved uhell
  • Utvidet batteriservice
  • Behold harddisken

Gi teamene dine maksimal støtte, uansett hvor de måtte jobbe

ProSupport Suite for PCs har alt du trenger, uansett hvilket nivå av støtte du trenger. Hold produktiviteten oppe blant alle medarbeidere, slik at du kan rette oppmerksomheten mot større utfordringer. Dell er tilgjengelig for å hjelpe deg akkurat nå, uansett behov.

Med selvreparasjon fikses problemer før de oppstår

Med SupportAssist, KI-teknologien vår, kan du løse PC-problemer proaktivt før de oppstår. Automatisert utbedring lar deg administrere oppgaver, optimalisere ytelse og utnytte tilpassede skript for å avdekke og gjennomføre reparasjoner for hele flåten.

Bli mer produktiv

Dashbordet vårt henter telemetridata fra enheter for å gi deg verdifull innsikt for hele flåten om sikkerhetsrisikoer og helsetilstand, samt anbefalinger for driverkataloger. Dette bidrar til å minske avbrudd i PC-driften slik at IT og slutt brukerne kan være produktive.

Dra nytte av effektive løsninger

Når assistert støtte er nødvendig, bruker vi KI for å gjøre det mulig med velansett og pålitelig reparasjonsstøtte. Dette omfatter reparasjon lokalt neste virkedag, teknisk støtte i området døgnet rundt, samt enhetsdekning for fall, søl og overspenning.
Elev som jobber i et klasserom

Hør hva kundene våre har å si

«ProSupport Plus står helt sentralt i å sikre at alle får fullt utbytte av enhetene sine.»

Amy Remfrey, direktør for teknologistøtte, Phoenix Union High School District

Flere kundehistorier

Viktige ressurser

Diagram for sammenligning av ProSupport Suite for PCs

Forskjellige virksomheter har forskjellig behov for støtte. Få planen som passer for deg og teamet ditt. Dette diagrammet stiller funksjonene side ved side. Dermed blir det enklere å finne det som passer best for deg.

Infografikk for ProSupport Suite for PCs

Ta en titt på denne grafiske faktaoversikten over ProSupport Suite for PCs.

SupportAssist – KI-teknologien bak ProSupport Suite for PCs

SupportAssist er den intelligente teknologien bak ProSupport Suite for PCs. For å unngå avbrudd i arbeidet gir den støtte på en proaktiv og forutseende basis.

Brosjyre om ProSupport Suite for PCs

I denne brosjyren kan du gjør et dypdykk i detaljene om støtteporteføljen vår.

Beskyttelse når uhellet er ute

Vi forstår at ulykker kan skje. Hvis en medarbeider mister en bærbar PC i gulvet, eller barna søler saft på den, er vi bare en telefonsamtale unna. Vi reparerer eller erstatter enheter skadet av fall, søl eller overspenning.