Klantenservicecontracten
Als u service(s) van Dell, een winkelier of een wederverkoper hebt aangeschaft, bevatten uw offerte, orderbevestiging, factuur of ontvangstbewijs de naam van de service(s) die u hebt aangeschaft. Sommige services omvatten meerdere leveringsmethodes, dus controleer uw factuur of andere orderdocumentatie op de leveringsmethode die voor u van toepassing is. Hebt u uw factuur niet bij de hand en hebt u uw aankoop rechtstreeks bij Dell gedaan, dan kunt u hier een kopie van uw factuur vinden.
Om uw servicevoorwaarden te vinden, selecteert u eerst de categorie van de service die u hebt aangeschaft uit de opties op deze pagina. Vervolgens kiest u de relevante Servicebeschrijvingen of Aanbodspecificaties uit die categorie. Niets in deze Servicebeschrijvingen beïnvloedt of vermindert de wettelijke rechten en juridische middelen in het kader van de van toepassing zijnde wettelijke rechten van consumenten die, wettelijk, niet gewijzigd of vermindert mogen worden. Let erop dat alle Dell producten worden aangeboden met een vorm van Supportservice (hiernaar kan ook worden verwezen als Dell garantie, niet te verwarren met de wettelijke garantie van de consument, dit is contractueel) die ook omschreven kan worden als Basic of Limited Hardware Service, een Collect & Return Service, of een At Home Service.
Als u geen digitale versie van een actieve of inactieve Servicebeschrijving of Aanbodspecificatie kunt vinden op deze website, neemt u contact op met uw regionale klantensupportteam van Dell. Selecteer vervolgens rechts onderin uw land en kies uw voorkeursmethode (e-mail, chat, telefoongesprek) om contact te leggen met de klantensupport van Dell.
Houd er rekening mee dat de publicatie van een Servicebeschrijving of Aanbodspecificatie op deze pagina's, of de aanwezigheid van een titel over een bepaalde service of aanbieding op de website van een land, niets zegt over de beschikbaarheid van het serviceaanbod in uw land. Bekijk de serviceopties voor het toepasselijke product op www.dell.com, of neem contact op met Dell Sales in uw land om de beschikbaarheid van een serviceaanbod in uw locatie te controleren.
Internationale klanten kunnen hun servicecontracten en bijbehorende voorwaarden vinden via de volgende links:
Om uw servicevoorwaarden te vinden, selecteert u eerst de categorie van de service die u hebt aangeschaft uit de opties op deze pagina. Vervolgens kiest u de relevante Servicebeschrijvingen of Aanbodspecificaties uit die categorie. Niets in deze Servicebeschrijvingen beïnvloedt of vermindert de wettelijke rechten en juridische middelen in het kader van de van toepassing zijnde wettelijke rechten van consumenten die, wettelijk, niet gewijzigd of vermindert mogen worden. Let erop dat alle Dell producten worden aangeboden met een vorm van Supportservice (hiernaar kan ook worden verwezen als Dell garantie, niet te verwarren met de wettelijke garantie van de consument, dit is contractueel) die ook omschreven kan worden als Basic of Limited Hardware Service, een Collect & Return Service, of een At Home Service.
Als u geen digitale versie van een actieve of inactieve Servicebeschrijving of Aanbodspecificatie kunt vinden op deze website, neemt u contact op met uw regionale klantensupportteam van Dell. Selecteer vervolgens rechts onderin uw land en kies uw voorkeursmethode (e-mail, chat, telefoongesprek) om contact te leggen met de klantensupport van Dell.
Houd er rekening mee dat de publicatie van een Servicebeschrijving of Aanbodspecificatie op deze pagina's, of de aanwezigheid van een titel over een bepaalde service of aanbieding op de website van een land, niets zegt over de beschikbaarheid van het serviceaanbod in uw land. Bekijk de serviceopties voor het toepasselijke product op www.dell.com, of neem contact op met Dell Sales in uw land om de beschikbaarheid van een serviceaanbod in uw locatie te controleren.
Internationale klanten kunnen hun servicecontracten en bijbehorende voorwaarden vinden via de volgende links: