Intel® Core™ processors
Meer informatie over Intel

SupportAssist voor zakelijke pc's

SupportAssist voor zakelijke pc's

Ontdek uw connectiviteitintelligentie.

Die intelligentie heet SupportAssist*. Dankzij onze slimme technologie kunt u er zeker van zijn dat uw computerpark altijd en overal de beste prestaties levert. Wanneer u SupportAssist implementeert via TechDirect, kunnen uw pc's zichzelf herstellen met behulp van onze bibliotheek met herstelscripts en krijgt u inzicht in uw gehele computerpark dankzij telemetriegestuurde inzichten. Met ProSupport Suite for pc’s ontgrendelt u de onderscheidende technologie die van een afstand met behulp van machine learning ontwikkelende problemen vastlegt en oplost voordat sommige problemen überhaupt kunnen ontstaan. Hebben we al gezegd dat uw ervaring volledig aan uw bedrijfsbehoeften aangepast kan worden? Laat ons uw eindgebruikers en IT-teams helpen met hun productiviteit behouden door aan te sluiten bij SupportAssist.

Neem contact op

Belangrijkste voordelen met end-to-end IT-beheer.

  • Bibliotheek met door Dell geschreven scripts om taken te automatiseren en problemen in het gehele computerpark op te lossen.
  • Op alle apparaten een proactieve en voorspellende detectie voor snellere probleemoplossing.*
  • Snelle analyse van de scores voor status, applicatie-ervaring en beveiliging op één scherm.
  • Automatiseer het maken en implementeren van aangepaste updatecatalogi voor Dell BIOS, drivers, firmware en applicaties.
  • Flexibiliteit om uw weergaven en dashboards aan te passen in TechDirect.

Bekijk onze videoafspeellijst
SupportAssist

Beveiliging Tot 60% van de IT-leiders die door Forrester zijn ondervraagd, profiteren van connectiviteitstechnologie voor het verminderen van risico's

SupportAssist technologie biedt zowel proactieve als voorspellende mogelijkheden om een maximale uptime mogelijk te maken voor alle Dell desktop- en laptopcomputers van een organisatie. Dell Technologies Services kan deze cutting-edge technology optimaal beveiligen door zich te richten op de veiligheid van processen, data-overdracht en datastorage.

Ontdek hoe SupportAssist pc's veilig controleert
Phoenix Union

KLANTERVARING Geautomatiseerde pc-support helpt leerlingen uit Phoenix slagen

Toen PXU digitale transformatie omarmde, zorgde deze overgang voor een verdriedubbeling van het aantal laptops, desktops en workstations die door schoolorganisaties worden gebruikt. Dankzij ProSupport Plus for PC’s kunnen schoolorganisaties efficiënt automatiseren en van een afstand alle digitale apparaten ondersteunen, terwijl stress en onderbrekingen voor studenten, faculteiten, personeel en het IT-team worden verminderd.

Resultaten:

  • Halveert de tijd die nodig is voor reparaties en vervangingen.
  • Brengt de besteltijd van nieuwe onderdelen van uren terug naar minuten.
  • Ondersteunt drie keer zoveel apparaten zonder personeelsuitbreiding.
"Met SupportAssist technologie kunnen we regels aanpassen om handmatige taken te automatiseren, prestaties te optimaliseren en virussen en malware te verwijderen." Amy Remfrey Director of Technology Support, Phoenix Union High School District

Ervaar het verschil dat SupportAssist maakt

ProSupport Plus met SupportAssist is de eerste supportservice die het volgende biedt:

concrete scores voor de status, applicatie-ervaring en beveiliging op één dashboard

automatisch aangepast beheer van updatecatalogus en implementaties

geautomatiseerde probleemoplossing op afstand

"Met telemetrie-inzichten binnen handbereik, hebt u snel toegang tot de data die u nodig hebt om betere, weloverwogen beslissingen te nemen voor de toekomst en kunt u problemen in kaart brengen voordat ze downtime of productiviteitsverlies veroorzaken, of ertoe leiden dat werknemers onrust ondervinden."

VICTOR LOPEZ, DIRECTOR, GLOBAL TECHNOLOGY PRODUCT MANAGER (CSG) DELL

Resources Meer informatie over SupportAssist voor zakelijke pc's

Webinars, demo's en meer

Ontdek hoe u verbinding maakt met de technologie die ProSupport Suite for PCs's aandrijft.

Ontdek

Gebruikershandleidingen

Vind de technische documentatie die u nodig hebt voor pc-implementaties van SupportAssist.

Lezen

Startgids

Een beknopte referentiehandleiding over de voordelen van SupportAssist for Business PC's en hoe u vandaag nog verbinding kunt maken.

Ontdek

SupportAssist for Home PCs

Gebruikers die er voor kiezen om hun pc's niet centraal te beheren, kunnen functies lokaal op hun pc beheren met SupportAssist for Home.

Ontdek

*Gebaseerd op een rapport van Principled Technologies, “Een probleem met de harde schijf in minder tijd diagnosticeren en oplossen met Dell ProSupport Plus” van mei 2020. Getest in opdracht van Dell, uitgevoerd in de Verenigde Staten. De werkelijke resultaten kunnen variëren. Volledig rapport: http://facts.pt/ddv0ne9

Raadpleeg voor ondersteunde systemen en vereisten onze gebruikershandleiding (SupportAssist voor thuis-pc's versie voor persoonlijk gebruik) of beheerdershandleiding (SupportAssist voor zakelijke pc's versie voor beheer van computerparken) en selecteer ondersteunde pc's. Proactieve en voorspellende mogelijkheden zijn afhankelijk van uw actieve serviceabonnement en de bedrijfsregels van Dell Technologies. Voor de mogelijkheden van ProSupport Suite voor pc's raadpleegt u onze beheerdershandleiding en selecteert u Mogelijkheden verbinden en beheren en Dell serviceabonnementen. Voor de mogelijkheden van Premium Suite voor pc's raadpleegt u de gebruikershandleiding en selecteert u SupportAssist mogelijkheden en Dell serviceabonnementen.  Voor sommige TechDirect-functies is SupportAssist connectiviteit vereist.

Intel® Core™ processors
Meer informatie over Intel