Servicios de soporte
Los servicios de soporte proporcionan instrucciones y soporte técnico acerca de cómo solicitar un reemplazo o una reparación en garantía debido a un defecto de fabricación en determinados productos Dell. Los clientes de EE. UU. y Canadá pueden revisar la garantía limitada de Dell del hardware marca Dell. Para los clientes en México, América Central y América de Sur, consulte los términos comerciales de venta específicos para su región o país para encontrar la información de su garantía. Asimismo, puede verificar la garantía específica de su hardware al seleccionar la bandera de su país en la esquina inferior derecha en esa página e ingresar la etiqueta de servicio de su hardware. Si ha comprado hardware, software, periféricos o accesorios fabricados por un tercero, esos productos estarán, por lo general, sujetos a una garantía o a un certificado de un tercero, que se le deberá haber comunicado al recibir el producto.
Si a continuación no se muestra ninguna Descripción del servicio ni ninguna Especificación de la oferta, comuníquese con su representante de ventas local de Dell Services para confirmar la disponibilidad de este servicio en su país.
Si a continuación no se muestra ninguna Descripción del servicio ni ninguna Especificación de la oferta, comuníquese con su representante de ventas local de Dell Services para confirmar la disponibilidad de este servicio en su país.
- Conserve su disco duro para clientes (Keep Your Hard Drive for Client)
- Conserve su disco duro para empresas/conserve sus componentes para empresas (Keep Your Hard Drive for Enterprise/Keep Your Components for Enterprise)
- Dell EMC Optimize para almacenamiento (Dell EMC Optimize for Storage)
- Dell EMC ProSupport One para centros de datos (Dell EMC ProSupport One for Data Center)
- Dell Optimize para infraestructura (Dell Optimize for Infrastructure)
- Dell ProSupport Flex para clientes (Dell ProSupport Flex for Client)
- Dell ProSupport para infraestructura (Dell ProSupport for Infrastructure)
- Dell ProSupport para productos de clientes (Dell ProSupport for Client Products)
- Dell ProSupport Plus para equipos (Dell ProSupport Plus for PCs)
- Dell ProSupport Plus para infraestructura (Dell ProSupport Plus for Infrastructure)
- Dell Soporte básico de hardware para infraestructura (Dell Basic Hardware Support for Infrastructure)
- Extensión del ciclo de vida útil de Dell con ProSupport (Dell Lifecycle Extension with ProSupport)
- Extensión del ciclo de vida útil de Dell con ProSupport Plus (Dell Lifecycle Extension with ProSupport Plus)
- Post Standard Support
- ProSupport para software de clientes (ProSupport for Client Software)
- Servicio Anytime Upgrade de Dell EMC (Dell EMC Anytime Upgrade Service)
- Servicio Complete Care de Dell (Dell Complete Care Service)
- Servicio de diagnóstico en el sitio de Dell EMC (Dell EMC Onsite Diagnosis Service)
- Servicios básicos de hardware (Basic Hardware Services)
- Servicios de soporte
- Servicios educativos (Education Services)
- Soporte de múltiples proveedores (Multivendor Support)