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사용자 유형별 업무 환경 서비스
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개인화된 직원 경험 제공
사용자 유형별 업무 환경 서비스는 직원들의 업무 환경에 적절한 디바이스, 앱, 데이터를 최우선으로 제공할 수 있도록 지원합니다.
직원의 디바이스, 앱 및 데이터 요구 사항이 파악되면 명확하게 정의된 그룹 또는 사용자 유형으로 분류할 수 있습니다. 따라서 근무자에게 맞는 맞춤형 서비스를 손쉽게 제공하고 기술과 IT 지원을 적절하게 조합하여 생산성을 극대화할 수 있습니다.
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주요 이점
- 직원의 업무 방식에 적합한 기술을 사용하여 직원 경험 향상
- 현대적인 업무 환경과 고유한 업무 스타일을 지원하도록 서비스 조정
- IT 리소스 소비 간소화
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사용자 유형별 업무 환경 활용 역량을 강화하는 관련 오퍼링
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통합 서비스 포털을 위한 서비스
IT 서비스를 사용하고 관리할 수 있는 소비자급 셀프 서비스 포털을 통해 IT 서비스 카탈로그를 현대화하도록 지원하는 서비스
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Unified Workspace
클라우드에서 디바이스를 배포, 보호, 관리 및 지원
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배포 서비스 및 기술
최대한 빨리 안정적으로 새로운 시스템과 기술을 사용할 수 있도록 지원
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가상 데스크탑 인프라스트럭처
가상 데스크탑 및 애플리케이션을 활용하여 사용자가 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있도록 지원
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직원 경험 측정
업무 환경의 IT 경험을 측정하고 우선적으로 고려하며 최적화하는 현대적인 방법
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