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デル 量販店モデル 延長保証カードのご案内

デル 量販店モデル 延長保証カードのご案内
Dell XPS/Inspiron(Dell G含む)シリーズご購入のお客様へ安心してパソコンをお使いいただくための延長保証サービスカード（有料）をご用意しております。

液体こぼれ・落下・電気サージによる損傷・被害に対応した 「プレミアムサポート & アクシデンタル・ダメージ・サービス」 のご案内

HMC
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標準保証である、国内電話サポート(24時間365日) / ソフトウエアサポート(24時間365日)/ ハードウエア修理サービス(引取/訪問選択可能)を3年間、4年間に延長対応。さらに標準保証では対象外となる液体こぼれ・落下・電気サージによる損傷・被害にも対応した特別保証となります。

※特別保証の対象となるインシデントには回数の制限があります。また、地震や噴火に起因する場合は、特別保証外となります。

サービス内容

国内電話サポート（24時間365日）
ソフトウエアサポート（24時間365日）
ハードウエア修理サービス：保証期間内であれば、修理の回数制限はありません （引取/訪問選択可能）
液体こぼれ・落下・電気サージによる損傷または被害の場合の修理・交換対応
※特別保証の対象となるインシデントには回数の制限があります。また、地震や噴火に起因する場合は、特別保証外となります。
※同時購入日を証明する書類の写真を提供して頂く場合がございます。
※お客様が店舗にて本カードのご購入を以て、弊社はお客様が弊社それぞれのサービス契約に同意いただいたものとします。
※法令によって定められた場合を除き、本カードの再発行・返品・返金はできません。

対象製品

Dell XPS/Inspiron(Dell G含む)シリーズ

購入期限

保証対象となる製品（パソコン/タブレット）と同時購入のみ

※ 中古でご購入された製品は、対象外です。なお、Dell サービスカード1枚につきサービスを受けられる対象製品の台数は1台のみとします。
※ 現在パソコン購入時に１年間バンドルされている「プレミアムサポート」を、３年目・４年目まで保証対応する延長保証サービス。
※ 落下や液体こぼれ等による破損を3年・4年保証。
サービス内容 1年目 2年目 ３年目 ４年目
プレミアムサポート
  • 電話サポート（24時間365日）
  • ソフトウエアサポート（24時間365日）
  • ハードウエア修理サポート（引取/訪問選択可能）
 購入時に1年間の標準保証付 プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス
アクシデンタル・ダメージ
  • 液体こぼれ
  • 落下
  • 電気サージ
 プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス プレミアムサポート＆アクシデンタル・ダメージ・サービス
※プレミアムサポート&アクシデンタル・ダメージ・サービス：それぞれのご利用条件をご確認の上ご購入下さい。
ご利用条件はこちら

対象製品

Dell XPS/Inspiron(Dell G含む)シリーズ（各店舗先で対象機種と同時購入のみ）

ご購入からサポートサービス適用までの流れ

  1. 01
    店頭で対象PCとカードをご購入
  2. 02
    お客様でご登録
    WEB登録：PC本体情報/カード番号/お客様情報
  3. 03
    お客様登録完了
    （5営業日以内にサービスが適用されます）

本サービスを適用するにはお客様がご購入されるパソコン本体情報等の登録が必要です。

QR
Dell サービスカードご購入後30日以内に下記Webサイトへご登録をお願いいたします。
（30日を経過して未登録の場合は本サービスを提供できませんのでご注意下さい。）
保証対象製品ご登録Webサイト

購入期限

保証対象となる製品（パソコン/タブレット）と同時購入のみ

保証開始日

対象製品本体及び本カードご購入日
カード発行元 / デル・テクノロジーズ株式会社　東京都千代田区大手町一丁目２番１号Otemachi Oneタワー17階
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