SupportAssist for Home PCs

SupportAssistは、不要なファイルの削除、ネットワーク設定のチューニング、パフォーマンスの向上、ウイルスやマルウェアからの保護を行うことで、パソコンのスムーズな動作を維持します*。さらに、アップデートを自動的に検出してインストールするため、お使いのパソコンが常に最適な状態で動作します。

*中国では、ウイルスとマルウェアの駆除には対応していません。

SupportAssistは、AIを活用してパソコンをプロアクティブに監視し、問題を発見してユーザーに通知して、解決プロセスを開始します。また、AIを活用してバッテリーとストレージ ドライブの障害を予測し、サービス プランに基づき必要に応じて交換パーツを送付します。

SupportAssistを使用すると、電話、チャット、またはお気に入りのメッセージング プラットフォームを通じて、Dellテクニカル サポート エージェントに連絡することができます。