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SupportAssist for Home PCs

SupportAssist

サポート エクスペリエンスを一変させるスマート テクノロジー

SupportAssistはパソコン上で利用できるスマートなテクノロジーです。パソコンを新品同様の状態で維持するため、ウイルスの駆除、問題の検出、設定の最適化を行う他、アップデートが必要なときには通知を行います。Premium Support Plusのお客様は、予測型の問題検知やプロアクティブな解決を含むSupportAssistの全機能をご利用いただけます。詳細については、ユーザー ガイドをご覧ください。  

最高のPCサポートをぜひご利用ください。

SupportAssist

パソコンを新品同様の状態で維持

パフォーマンスを強化

  • 自動的に最適化
  • スペースを解放
  • Wi-Fiとパソコンの設定を調整

プロアクティブな問題解決

問題が検出されると、まずお客様にご連絡し、簡単に問題を解決できるようサポート 。

問題を予測

スマートなテクノロジーで、故障が実際に発生する前に検出 

最新の状態に維持

最新のドライバーやダウンロードをインストールして最新の状態に維持 

サポートを一元化

  • サポート リクエストを作成
  • テクニカル サポートにアクセス
  • サービス プランの詳細を提供

パソコンを保護

ウイルスやマルウェアを駆除する機能で既存のウイルス対策ソフトウェアを補完し、保護を強化 
Premium Support Plus

Premium Support PlusでSupportAssistを最大限に活用

  • 問題をプロアクティブに検出して自動的に解決
  • パソコンのパフォーマンスを自動で最適化
  • ハード ドライブ、バッテリー、ソリッド ステート ドライブの問題を、症状が現れる前に予測
  • ウイルスとマルウェアを自動的に駆除
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