プライバシーに関する各種の重要な設定をご活用ください

データの表示とダウンロード

Dellがお客様に関して収集した情報を閲覧いただけます。また、お客様のアカウントに関連するデータについて、Eメール経由でレポートを入手することもできます。

データへのアクセスを申請する

マーケティング設定のカスタマイズ

Dellがマーケティング関連のお知らせを配信する方法について、設定をカスタマイズできます。

コミュニケーション ツールを管理する

データの削除

お客様には、当社が有するお客様の個人情報について、削除を求める権利があります。当社は、法的な制限の範囲内でお客様からのご要望にお応えします。

データの削除を申請する

Cookieの管理

Cookieの管理

当社は、お客様が当社のWebサイト内やサービスを簡単に利用できるようにするためにCookieを利用しています。必須ではないCookieについては、いつでもオプト アウトできます。

Cookieを管理する

Dellにおけるデータの収集とプライバシーについて

当社が収集するデータの種類とその目的は何でしょう?

お客様の個人データを主にどのような提供元から入手しているのか、またどのような用途で利用するのか、という点について、以下の項目でご説明します。当社がデータを取り扱う方法の詳細については、
プライバシー ステートメントをご覧ください。

お客様に提供いただくデータ

お客様に提供いただくデータ

当社は、アカウント作成や製品購入など、当社とのやりとりの中でお客様に提供いただくデータを収集します。この情報は、サービスの提供や、お客様がご関心をお持ちいただけそうな他のオファーの紹介などの目的で利用します。

社外から入手するデータ

社外から入手するデータ

当社は、信頼するビジネス パートナーからデータを収集し、不正の防止、取引完了の支援、お客様一人ひとりに合わせたプロモーション用のお知らせなどの目的で利用します。

自動的に収集されるデータ

自動的に収集されるデータ

お客様が当社のWebサイトを利用したり、コンテンツや広告をクリックしたり、Dell.com内で検索したりする際、当社はCookieや類似するテクノロジーを使用してお客様に関する情報を収集、保存し、当社のWebサイト内外においてカスタマイズされた広告を作成するなどの目的で利用します。


お客様が当社の製品やサービスを利用したり、

Webサイトを閲覧したりする時、さまざまな理由で

お客様の個人情報が当社に送信されます。

これは、当社が大きな責任を担うことを意味します

当社は以下の方法で、お客様のデータの安全性を確保し、保護しています。

保護手段の採用

保護手段の採用

当社は、収集したお客様情報について、最大限の誠実さをもって機密性を確保できるよう、データ セキュリティの保護手段を開発します。

情報に対するアクセスの制限

情報に対するアクセスの制限

当社は、お客様に関する情報をサービス提供(保証の更新、注文の追跡など)のために収集します。また、情報に対するアクセスの制限や不要な情報の削除などの適切な対策を講じます。

暗号化

暗号化

クレジット カード情報などの機密データを収集または転送する際は、暗号化などの適切な保護手段を講じることで安全性を確保します。


プライバシー権利


データ保護法は、お客様に特定の権利を付与しますが、地域によってその内容が異なる場合があります。その一部を以下に示します。

知る権利

お客様には、Dellがお客様に関して収集した個人情報について、また収集の理由について知る権利があります。

アクセス権利

お客様には、当社が有するお客様の個人情報にアクセスする権利があります。

ポータビリティーの権利

お客様には、別の組織と共有できるよう、個人情報のコピーを受け取る権利があります。

削除の権利

お客様には、当社が有するお客様の個人情報について、削除を求める権利があります。当社は、法定な制限に配慮しつつ、お客様からのご要望にお応えします。

差別を受けない権利

消費者のプライバシー権を行使したお客様を、Dellが不平等に扱うことはありません。


倫理とプライバシーを守る

倫理とプライバシーは、信頼を築き、誠実さを維持し、
社会にポジティブな影響をもたらす基盤を確立するために不可欠です。

透明性は、最終的にお客様からの信頼につながります。個人データの利用に関して適切な商慣行を維持するためには、
何よりもまず、個人情報の収集と利用が人に与える影響を考慮する必要があります。当社は、グローバル企業として
世界各地のプライバシー法を遵守し、お客様のプライバシーに対するご要望を念頭に置いた法整備を支援しています。   

ご不明点がある場合


プライバシー チーム(privacy@dell.com)までお問い合わせください。