どのIT組織も同じというわけではありません。お客様独自のITニーズに対応するサポートを受けることができます。
システム運用の正常性について、年間を通じて詳細な分析とガイダンスを提供します。
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時間とリソースを節約しましょう。電話によるトラブルシューティングは省略して、Dell認定の技術者がサイトに直接伺います。
故障したドライブとハードウェア コンポーネントを保持することで、セキュリティやコンプライアンスに関するリスクを排除できます。
お客様のDellインフラストラクチャ環境を熟知している専属のテクニカル エキスパートから、きめ細やかな故障修理サポートを受けられます。
テクノロジー エキスパートと連携することで、トラブルシューティングにとどまらず、インフラストラクチャの価値を最大限に引き出すためのプロアクティブなコンサルティング アプローチを利用できます。
数多くのOEMに対するサポートを提供し、インフラストラクチャの保守のシンプル化とコストの削減を支援します。
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Logistics Online Inventory Solution (LOIS)はクラウドベースのツールです。データセンターのお客様はLOISを利用すると、それぞれの拠点に保管されているスペア パーツの在庫を管理、監視し、自動的に補充できます。
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