Ciclo di vita dei dati


La sicurezza del cliente

Ci impegniamo a creare l'esperienza più sicura possibile per i clienti, guidati dalla nostra organizzazione Sicurezza e resilienza. Cosa comporta tutto ciò? Integriamo la sicurezza in ogni fase delle interazioni con Dell, in quattro categorie chiave.

Quando ti rivolgi al team di supporto Dell per ricevere assistenza su prodotti e servizi, il team adotta numerosi controlli di sicurezza per fornire un'assistenza clienti di altissimo livello, garantendo al contempo la sicurezza dei tuoi dati.

Quando i clienti interagiscono con i nostri sistemi, per effettuare un acquisto o quando visitano i nostri siti web di supporto, l'accesso all'ambiente Dell è protetto e limitato.

Lavoriamo in molti modi per proteggere i tuoi dati:

  • Raccogliamo solo i dati essenziali allo specifico problema di business
  • Utilizziamo la crittografia durante il transito e lo storage, ove opportuno
  • Autentichiamo gli account dei clienti
  • Valutiamo la sicurezza dei partner commerciali terzi
  • Utilizziamo le misure di protezione adeguate per tutte le attività del ciclo di vita dei dati del cliente
  • Valutiamo e rispondiamo in modo proattivo a potenziali minacce per la sicurezza delle informazioni

Lavoriamo con partner di fiducia per garantire la protezione dei prodotti o dei componenti in transito. Inoltre, i nostri magazzini sono costantemente monitorati a fini di sicurezza.

Ci piace incontrare i nostri clienti ogni qualvolta sia possibile! Quando pianifichiamo gli eventi, l'organizzazione Sicurezza e resilienza di Dell è coinvolta fin dal principio e spesso lavoriamo con le autorità di contrasto e di sicurezza locali, se necessario. I dati raccolti a questi eventi vengono gestiti con la massima attenzione in conformità con i nostri processi.

protezione del ciclo di vita dei dati dell

Prodotti e servizi Dell


La sicurezza è prioritaria e integrata in tutte le soluzioni end-to-end. Il nostro approccio riduce al minimo i rischi e sviluppa resilienza sia per i consumatori che per i clienti aziendali.