TechDirect
![TechDirect](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/page-specific/dell-com-landing-page/services-migration/techdirect-hero-2800x983.png?fmt=png-alpha&wid=2800&hei=983)
Passa dalla manutenzione all'innovazione
Che l'IT gestisca un unico sistema o un intero data center, il passaggio dalle operazioni incentrate sulla riparazione alla spinta verso la trasformazione del business rappresenta una sfida. I responsabili IT hanno bisogno di tecnologie e strumenti che offrano visibilità end-to-end, approfondimenti utili ed esperienza flessibile per massimizzare il successo. Con TechDirect abbiamo semplificato e snellito l'esperienza IT fornendoti i risultati di cui hai bisogno attraverso un portale self-service moderno, intelligente e dotato di connettività basata sull'AI. Se sei sotto pressione per mantenere la produttività di utenti e sistemi, affidati a TechDirect per avere una visuale unica che mostri il quadro generale e ciò che accade nella tua flotta, in ogni luogo e in ogni momento.
Vantaggi principali di TechDirect
- Esperienza dell'utente finale migliorata e possibilità di controllo grazie al supporto e all'automazione basati sull'AI
- Approfondimenti utili e self-service affidabile in un'esperienza intuitiva e unificata
- Viste e dashboard personalizzati e reporting on-demand per una rapida risoluzione dei problemi
- Invio self-service e supporto per sistemi client e aziendali in garanzia
- Gestione della propria attività e operatività per conto dei clienti, da parte dei partner Dell Technologies
di parti sostitutive inviate in tutto il mondo ogni anno.
aziende iscritte a livello globale al portale TechDirect.
partner supportano i clienti finali tramite TechDirect.
Scopri la tua soluzione per il ciclo di vita end-to-end
![Creazione e implementazione](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-deploy.png?qlt=95&fit=constrain,1&hei=1201&wid=729&fmt=jpg)
Creazione e implementazione >
![Creazione e implementazione](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-back-deploy.png?fmt=jpg&wid=728&hei=1200)
Gestisci ogni dettaglio della flotta di PC e dei dispositivi di infrastruttura, dalla gestione dei progetti alla pianificazione, alla configurazione e al deployment con maggiore velocità e meno sforzo.
![Connessione e gestione](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-connect.png?qlt=95&fit=constrain,1&hei=1201&wid=729&fmt=jpg)
Connessione e gestione >
![Connessione e gestione](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-back-connect.png?fmt=jpg&wid=728&hei=1200)
Sfrutta la nostra intelligenza sulla connettività per ottenere visibilità sull'intera flotta con informazioni e aggiornamenti basati sulla telemetria, ovunque tu sia.
![Supporto](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-support.png?qlt=95&fit=constrain,1&hei=1201&wid=729&fmt=jpg)
Supporto >
![Supporto](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-back-support.png?fmt=jpg&wid=728&hei=1200)
Ottieni il supporto necessario quando ti serve, affidati alla spedizione automatica delle parti di ricambio e aumenta la produttività del team da un unico dashboard personalizzabile. Dalle API per l'integrazione dell'help desk al deposito di componenti in loco dedicato, pensiamo a tutto noi.
![Riciclo e ritiro](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-recycle.png?qlt=95&fit=constrain,1&hei=1201&wid=729&fmt=jpg)
Riciclo e ritiro >
![Riciclo e ritiro](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/techdirect-tile-back-recycle.png?fmt=jpg&wid=728&hei=1200)
Dal deployment al ritiro, noi siamo al tuo fianco. Ti aiutiamo a ritirare le apparecchiature IT in modo sicuro e sostenibile, sbloccando il valore che è possibile mettere a disposizione per l'innovazione futura.
![SupportAssist](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/web-resources/cross-project/images/backgrounds/supportassist-980x366.jpg?fmt=jpg&wid=980&hei=366)
LA SICUREZZA È FONDAMENTALE
Fino al 60% dei leader IT intervistati da Forrester sfrutta la tecnologia di connettività per ridurre i rischi
La tecnologia SupportAssist offre funzionalità proattive e predittive per garantire il massimo uptime della flotta di computer desktop e notebook Dell di un'organizzazione. Dell Technologies Services è in grado di fornire questa tecnologia all'avanguardia con una sicurezza ottimale, concentrandosi su processi, trasmissione dei dati e storage dei dati sicuri.
![Phoenix](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/web-resources/cross-project/images/backgrounds/promo-techdirect-980x366.jpg?fmt=jpg&wid=980&hei=366)
STORIA DEL CLIENTE
Phoenix Union High School District
Quando Phoenix Union High School District ha adottato la trasformazione digitale, la transizione ha triplicato il numero di notebook, desktop e workstation utilizzati. "Utilizziamo il portale TechDirect per l'invio self-service di parti e dimezziamo il tempo dedicato dai tecnici alla riparazione dei dispositivi".
Amy Remfrey, Director of Technology Support, PXU
RISORSE
Informazioni e approfondimenti preziosi
Accedi a TechDirect
Crea un account o associati all'account della tua azienda in TechDirect. Gestisci gratuitamente tutti i sistemi in garanzia. Disponibile per i partner.
Guide introduttive
Usa i nostri documenti di riferimento rapido con cui ottenere tutte le informazioni necessarie per iniziare.
Demo interattive
Scopri i tutorial passo-passo sulla nostra tecnologia attraverso le tue offerte preferite in TechDirect.
Partecipa a un webinar
Scopri come connetterti a uno dei nostri webinar dal vivo.
Community TechDirect
Poni domande nel forum degli utenti di TechDirect e trova altri link utili.
Risorse per gli utenti TechDirect
Materiali di formazione, domande frequenti, guide utente, certificazioni e altro ancora per mantenere la produttività.
![Client Suite](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/ss2/product-images/page/landing-page/techdirect/promo-prodeploy-client-suite-750x280.jpg?fmt=jpg&wid=750&hei=280)
PRODEPLOY CLIENT SUITE
Effettua il deployment dei PC end-to-end con pianificazione completa dei progetti, trasferimento delle conoscenze e 30 giorni di supporto per la configurazione post-deployment.
![support assist](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/web-resources/cross-project/images/lifestyle/gettyimages-1204762128-980x366.jpg?fmt=jpg&wid=980&hei=366)
SUPPORTASSIST
Connettiti a Dell per il supporto proattivo e predittivo automatizzato.
![TECNOLOGIE DI DEPLOYMENT](http://i.dell.com/is/image/DellContent/content/dam/web-resources/cross-project/images/lifestyle/getty-536907963-u4919dw-mflex-km717-980x366.jpg?fmt=jpg&wid=980&hei=366)
TECNOLOGIE DI SUPPORTO E DI DEPLOYMENT
Automatizza il supporto e accelera la risoluzione con tecnologie di connettività sicure. Accelera l'adozione della tecnologia con le nostre tecnologie di implementazione.