• Amarillo, skyline della città in Texas con gli edifici e il tramonto

    STORIE DEI CLIENTI

    Offrire accessibilità tramite l'AI generativa

    • ClienteCittà di Amarillo

      SettorePubblica amministrazione locale e statale

      SedeStati Uniti

    • Vision

      Al fine di colmare il divario linguistico per i residenti di Amarillo, Dell Professional Services ha fornito consulenza a Rich Gagnon, CIO e vice amministratore della città, e al suo team per la creazione di un assistente digitale di AI generativa in grado di comunicare in più lingue.

    • Soluzione

      I residenti hanno la possibilità di accedere alle informazioni attraverso Emma, l'assistente digitale di AI generativa presente sul sito web della città.

    • Impatto

      Il modello linguistico di grandi dimensioni è al servizio di una città in cui il 24% dei residenti non parla inglese, erogando informazioni importanti in modo più efficace ed efficiente per tutti i residenti, indipendentemente dalla loro lingua madre.

    • Rich Gagnon, vice amministratore della città e CIO, città di Amarillo

      "Non abbiamo paura del futuro. Lo accettiamo con entusiasmo". 

      Rich Gagnon, CIO of the City of Amarillo, wearing glasses and a grey shirt

    • Risultati di business

    • Il 24% della popolazione di Amarillo non parla inglese.

    • In una scuola media si parlano 62 lingue e dialetti.            

    • La capacità dei residenti di interagire con l'assistente digitale nella propria lingua è rivoluzionaria.

    • Guarda il video

      Dell Professional Services fornisce alle aziende gli strumenti per crescere e avere successo

    • A person in a red robe sitting on a bench, using their cell phone

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      L'AI generativa unisce impegno e innovazione

    • Amarillo, Texas city skyline with buildings and a sunset

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