Espace de travail connecté

Structuré par services : levez la main si votre intranet est structuré par service. C’est bien ce que je pensais. Si un utilisateur n’a pas mémorisé la dernière version de l’organigramme, et qu’il ne connaît pas les responsabilités de chaque équipe, il a du mal à trouver le contenu et les outils dont il a besoin. Nous pouvons vous montrer comment organiser votre intranet selon la logique de réalisation des tâches dans un espace de travail connecté.
• Immobile. Les intranets d’un certain âge ne peuvent être consultés que sur site ou via un VPN, ce qui met le contenu essentiel hors de portée de vos collaborateurs mobiles en dehors des heures de bureau ou sur les appareils mobiles. Cela est fatal pour la productivité. L’accessibilité mobile permanente est une nécessité absolue pour tout espace de travail connecté.
• C’est le chaos. Si votre intranet existe depuis plus de 10 ans, son modèle organisationnel s’apparente probablement au grenier d’une vieille dame : un amoncellement de contenus obsolètes, répétitifs et sans pertinence qui frustrent les utilisateurs. En fournissant aux équipes leurs propres zones de collaboration, puis en déplaçant les documents finaux vers une bibliothèque, vous facilitez la création, la collecte et la réutilisation des informations organisationnelles au sein de l’espace de travail connecté.
• Intranets. Les fusions et acquisitions peuvent souvent se traduire par la dissémination des contenus dans plusieurs environnements SharePoint, chacun ayant ses propres exigences de maintenance. Cela conduit à un véritable gaspillage de temps et de ressources pour vous et vos utilisateurs, mais la consolidation est l’une de ces tâches peu agréables qui ont tendance à rester invariablement dans le bas de la liste des tâches. Et c’est une tâche qui disparaît lorsque les Dell Technologies Services transforment votre espace de travail connecté avec un intranet modernisé.
• Intranets, 2e partie. La productivité et la valeur des informations organisationnelles peuvent également être compromises par la présence de plusieurs intranets, car chacun dispose généralement de sa propre interface utilisateur et de son propre mode d’affichage du contenu. En plaçant le contenu dans un seul et même emplacement avec un style graphique partagé, les utilisateurs pourront se concentrer sur leur projet et voir facilement les différences entre les contenus sans être perturbés par les différences de conception.
• Recherche interrompue. Les contenus trop souvent partagés, non marqués, non structurés et obsolètes entraînent l’incapacité des utilisateurs à obtenir des résultats de recherche pertinents. Ils considèrent alors rapidement que la fonction de recherche dans l’intranet dysfonctionne et cessent de l’utiliser. Ce n’est pas une bonne chose. Il arrive un moment où le contenu doit être analysé, restructuré et marqué de façon cohérente. Cette tâche fait partie intégrante de la transformation de l’intranet de votre espace de travail connecté, et les personnes qui s’y attellent sont les experts des Dell Technologies Services.

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