RSE, l’autre transformation des entreprises

Si la transformation numérique occupe une grande place dans la stratégie des entreprises, la transformation éthique est elle aussi une priorité. Regard croisé entre la MAIF et Dell Technologies.

Diversité, égalité, inclusion, développement durable… tout ce vocabulaire résonne de plus en plus dans les couloirs des entreprises. La RSE, ou responsabilité sociale des entreprises, est un sujet qui prend chaque année plus d’importance dans la manière dont les organisations mènent leur activité. Depuis 2019 et la promulgation de la loi Pacte, les entreprises peuvent même formaliser leur engagement à travers l’adoption du statut de société à mission. Ce dernier permet à une organisation de déclarer publiquement sa raison d’être et les objectifs sociaux et environnementaux qu’elle poursuit dans le cadre de son activité.

Une RSE aux mille visages

C’est le choix qu’a fait par exemple la MAIF. L’assureur, qui compte 70 % de femmes dans ses effectifs, affiche un score de 99/100 à l’index de l’égalité Femmes-Hommes, utilise 99 % d’énergie d’origine renouvelable, emploie 500 collaborateurs souffrant d’un handicap et a investi depuis 2014 plus de 24 millions d’euros dans l’entrepreneuriat social et l’économie solidaire, fait figure d’exemple en matière de RSE. Elle est l’une des 88 entreprises à être devenues société à mission en 2020. « Notre engagement prend une multitude de formes mais nous avons toujours porté une grande attention à nos sociétaires et nos collaborateurs, souligne Guillaume Rincé, CTO de la MAIF. La question du handicap par exemple nous tient particulièrement à cœur. Nous accompagnons évidemment nos sociétaires lorsqu’ils sont confrontés à ce type de situation, mais nous faisons également en sorte que nos collaborateurs en situation de handicap puissent travailler dans les meilleures conditions possibles au sein de l’entreprise afin de leur permettre de révéler tout leur potentiel ».

Chez Dell Technologies, la RSE est également au cœur de la stratégie depuis longtemps. Nous avons fait le choix d’impliquer nos équipes à travers des groupes appelés ERG (Employee Ressource Groups). Dans le monde, plus de 37 000 collaborateurs font actuellement partie de l’un de nos 13 ERG. « Ces ERG sont initiés par nos collaboratrices et collaborateurs, explique Laetitia Cousi, notre responsable RSE en France.  On peut citer par exemple les ERG « Women in Action », créé en 2008 pour améliorer la parité dans l’entreprise, ou, depuis 2015, « Conexus », constitué par des salariés en télétravail à 100 % et qui vise à accompagner les autres employés vers ces nouvelles méthodes de travail ».

Mesurer les progrès pour évaluer l’impact

Pour qu’une politique RSE prenne tout son sens, il est néanmoins important d’en mesurer l’impact. Une fois encore, la MAIF se distingue avec une initiative innovante. L’assureur partage en effet en toute transparence ses données RSE sur son propre portail Open Data. Il y met à disposition des métriques sur l’égalité femmes-hommes dans l’entreprise, sa consommation énergétique ou encore sur l’utilisation des pièces de réemploi. « Aujourd’hui, quasiment 8 % des pièces que nous finançons dans le cadre de nos contrats d’assurance auto sont des pièces de réemploi », précise Guillaume Rincé. « Nous avons déjà partagé plus de 3 ans de données et continuons à alimenter la plateforme afin que chacun puisse juger de notre engagement sur pièce ».

Cette volonté d’évaluer les actions et de partager les résultats est également présente dans la culture de Dell Technologies. En 2019, après avoir atteint avec un an d’avance la plupart des objectifs fixés en 2013 dans le programme Legacy of Good 2020, nous avons fixé de nouveaux objectifs plus ambitieux avec le programme Progress Made Real 2030 et créé un tableau de bord accessible à tous qui permet de suivre les progrès réalisés sur chacun de ces objectifs. L’un d’entre eux est par exemple de parvenir à ce que 100 % de nos emballages soient faits en matériaux recyclés d’ici 2030. « Nous souhaitons combattre le fléau du plastique dans les océans, souligne Laetitia Cousi. Pour cela, nous nous sommes notamment associés à la fondation Lonely Whale pour créer le consortium NextWave et réutiliser dans nos chaînes de fabrication ce plastique récupéré dans les milieux marins. » Encore récemment, nous avons lancé de nouveaux modèles Latitude et Precision en partie conçus avec des bioplastiques. D’ici 2030, plus de la moitié des composants de nos produits seront fabriqués à l’aide de matériaux recyclés ou renouvelables.

Ι Pour aller plus loin

Découvrez comment nous donnons vie au progrès :

Retrouvez également en vidéo le témoignage complet de Guillaume Rincé, CTO de la MAIF.

About the Author: Sébastien Verger

Sébastien Verger est CTO France de Dell Technologies. Technologue dans l’âme et porte-parole Dell Technologies, il intervient quotidiennement auprès de nos clients, d’événements marché et de conférences de presse pour mettre en perspective les évolutions technologiques majeures et leurs impacts sur les systèmes d’information des entreprises. Sébastien a rejoint EMC en 1999 en tant qu'avant-vente grand compte. Il a exercé des responsabilités de management, contribué au développement du pôle d’expertise et fut un acteur clé de la mise en place d’une organisation avant-vente résolument tournée vers les Partenaires et le segment Commercial. Précédemment, il a exercé des fonctions commerciales chez Sequent.