Les entreprises ne cherchent plus seulement des technologies leur permettant de réussir dans la nouvelle économie numérique. Elles attendent également des solutions qui leur permettent de réussir de manière respectueuse de l’environnement. Nous rencontrons de plus en plus de clients pour qui le critère environnemental est aujourd’hui aussi important que l’aspect financier ou la performance technique dans le choix d’une solution. Et alors que nombre d’organisations sont actuellement en train de repenser leurs lieux, leurs méthodes et leurs outils de travail, la gestion du cycle de vie des ordinateurs apparaît comme une question centrale.
Dans les premiers mois de la crise sanitaire, nous avons vu beaucoup de sociétés se tourner vers le modèle PC-as-a-Service (PCaaS) pour renouveler rapidement leur parc informatique et permettre très rapidement à leurs équipes de travailler à distance sans vider leur trésorerie, grâce à des coûts lissés sur plusieurs années. L’urgence du moment a quelque peu fait passer au second plan un avantage pourtant fondamental du PCaaS : la réduction de l’empreinte environnementale. Et cet avantage est aujourd’hui reconnu à sa juste valeur dans les stratégies RSE.
Réutiliser plutôt que jeter
Le PCaaS présente effectivement des bénéfices financiers importants et simplifie considérablement le travail des équipes informatiques. Mais surtout, il allonge la durée de vie des équipements informatiques, alors même que sur les 54 millions de tonnes de déchets électroniques produits en 2019, seuls 17 % ont été recyclés. Une fois la fin du contrat de location atteinte, nous récupérons l’appareil pour lui donner une deuxième vie. Dans 95 % des cas, celui-ci peut en effet être reconditionné et revendu à une nouvelle organisation ou donné à une association, une fois les données effacées conformément à la norme NIST SP 800-88r1.
Une démarche responsable pour la planète qui permet d’équiper les collaborateurs avec des appareils plus modernes tout en évitant de jeter des machines pouvant encore répondre à d’autres usages. En doublant la durée de vie d’un PC, il est possible d’éviter l’émission de près de 500 Kg de CO2 pour la fabrication d’un nouvel appareil. Et dans les cas où l’ordinateur ne pourrait être reconditionné, le PCaaS inclut les opérations de recyclage. Nous récupérons alors les matières premières pour les réinjecter dans un nouveau circuit de production.
La réparabilité, un critère clé de durabilité
Pour permettre cette deuxième vie, Dell opère en amont un travail de conception visant à augmenter la réparabilité de ses équipements. Pour que les ordinateurs puissent être reconditionnés et réutilisés, il faut que les composants soient accessibles de manière à être changés en cas de besoin. Cela passe par exemple par la réduction du nombre de vis ou par une utilisation minimale de colle dans la fabrication. Nous avons récemment présenté le Concept Luna, dont un des objectifs est de pousser la réparabilité à son maximum.
L’autre enjeu pour augmenter la durée de vie d’un PC est de mettre en place une maintenance proactive. Les ordinateurs Dell sont équipés du logiciel SupportAssist, une intelligence artificielle qui va analyser le comportement de l’appareil pour détecter certaines anomalies annonciatrices de pannes, comme des erreurs d’écriture sur un disque dur par exemple, et préconiser des opérations correctives, qui peuvent être prises en charge par le service ProSupport. Le PC reste ainsi en bon état de fonctionnement plus longtemps est devient un candidat naturel au réemploi.
Notre ambition chez Dell est de contribuer à accélérer l’économie circulaire en repensant, réutilisant et recyclant les matériaux et les produits. Le PCaaS est pour nous un pilier de cette stratégie. Il peut vous aider vous aussi à atteindre vos objectifs en matière de développement durable, et ce, quelle que soit la taille de votre organisation, puisque le modèle PCaaS peut-être mis en place à partir d’un seul ordinateur.
Pour plus d’informations ou pour en discuter avec un conseiller, rendez-vous sur la page PC-as-a-Service (PCaaS) pour les professionnels.
