Pour un distributeur, être en mesure de suivre l’évolution des besoins clients est primordial. Pour AFL Pêche, société qui gère les 38 magasins et le site internet de l’enseigne Pacific Pêche, disposer d’un socle informatique évolutif est donc une priorité business. Le premier distributeur spécialisé Pêche en France a pour objectif d’ouvrir dix nouveaux magasins dans les 3 ans. Et il compte bien faire de ce maillage de lieux de vente physique un complément naturel avec son portail web. « L’enjeu numérique pour Pacific Pêche est dans l’omnicanalité, indique Agathe Boidin, Directrice Générale AFL Pêche. Nous souhaitons continuer à digitaliser le parcours client et offrir à nos utilisateurs une expérience très fluide entre le web et les magasins ».
Pour accompagner cette digitalisation grandissante tout en soutenant sa croissance, AFL Pêche a choisi de moderniser son infrastructure IT en s’appuyant sur les plateformes hyperconvergées Dell VxRail. « Nous avions besoin d’un système d’information qui puisse évoluer facilement et qui ne réclame pas un investissement de départ trop important », explique Ludivine Jallet, Directrice des Systèmes d’information AFL Pêche. Aidées par les experts de OneID et soutenues par un financement souple proposé par Dell Financial Services, les équipes AFL Pêche ont pu mettre en œuvre leur nouvelle infrastructure. « L’automatisation et la simplification nous font gagner du temps sur l’administration », témoigne Abdellah Alaoui, Responsable infrastructure AFL Pêche. « Nous avons également beaucoup plus de fluidité dans l’utilisation des applications et des processus de sauvegarde beaucoup plus performants », ajoute Ludivine Jallet. Forte de ce socle numérique prêt à évoluer au gré de sa croissance, l’entreprise peut maintenant nourrir des ambitions internationales.
