La nature du travail a fondamentalement changé et remodelé la notion de temps et de lieu de travail, 75 % des salariés convenant que leurs attentes en matière de travail ont changé au cours des deux dernières années.
Dans ce nouveau monde du travail, les organisations sont confrontées à l’impératif de tirer les leçons qu’elles ont apprises au cours des deux dernières années et de les appliquer à la définition de leurs futures stratégies d’organisation du travail.
De la création de cultures plus équilibrées qui permettent un bien-être positif à la mise à en place de nouvelles offres technologiques pour une collaboration efficace et sécurisée, les employés du monde entier appellent leurs organisations à adopter des modèles d’emploi plus flexibles. La question clé est de savoir comment le faire au mieux.
Une culture d’empathie
Dans ce monde du travail remodelé, les employeurs sont confrontés au besoin croissant d’humaniser le lieu de travail et de trouver de nouvelles façons de motiver leurs équipes à retourner sur leur lieu de travail. La maison, peut-être pour la première fois, peut maintenant rivaliser sur un pied d’égalité dans de nombreux cas avec le bureau, en termes de niveaux de productivité, d’environnement et même de technologie mise en place (bien que, bien sûr, cela ne soit pas universel).
Un récent sondage a révélé que 88 % des entreprises utilisent des incitations pour ramener leurs employés sur place, et 67 % apportent des changements au lieu de travail physique pour encourage le retour au bureau. Qu’il s’agisse de cours de sport, de prestations de soins de santé mentale, d’offres d’aliments sains ou d’installations de garde d’enfants (et de chiens ou chats… si si.. on y viendra un jour je l’espère..) sur place, les entreprises devront inculquer des cultures et des infrastructures, résultant d’un nouvel équilibre, dans leurs lieux de travail physiques pour que le travail hybride fonctionne.
Mais si, d’une manière générale, l’idée d’un meilleur équilibre et d’un travail hybride est au cœur de la conversation sur l’avenir du monde du travail, il est important que les dirigeants se souviennent qu’il n’existe pas de solution unique. Les entreprises doivent considérer ce qui fonctionne le mieux à la fois pour leurs besoins spécifiques et cela devrait être fait dans une conversation ouverte et une collaboration entre l’employeur et le salarié/collaborateur.
En fin de compte, les cultures de travail doivent être axées sur les résultats, pas sur les heures de travail. L’ère du présentéisme et des déplacements domicile-travail pour le plaisir d’être dans un bureau est révolue et sans flexibilité, conduira les organisations à perdre des talents.
L’avenir du lieu de travail doit être axé sur l’augmentation de la productivité, l’augmentation du bien-être en évolution constante.
S’approprier la technologie
Alors que l’avenir du travail continue d’évoluer avec le modèle hybride en son centre, un fil conducteur clé qui a émergé pour les employeurs est l’impératif de soutenir leurs collaborateurs avec des ressources informatiques appropriées qui leur permettront de se déplacer facilement et en toute sécurité d’un environnement de travail à l’autre.
Les outils et l’infrastructure tels que le cloud hybride, la vidéoconférence et les logiciels de partage de fichiers sont devenus essentiels pour surmonter la distance physique et créer une culture de collaboration et d’innovation.
L’innovation se fait à un rythme soutenu. Pour rendre ces environnements encore plus productifs et collaboratifs, nous pouvons également aller plus loin que l’engagement 2D existant que nous voyons aujourd’hui – des interactions hybrides se déroulant via des écrans d’ordinateur traditionnels – et tirer parti des technologies émergentes, notamment la réalité virtuelle (VR) pour créer des environnements hybrides 3D.
Cependant, le déploiement rapide de ces technologies a également considérablement élargi le paysage des risques, créant un environnement riche pour les cyber-violations, avec des acteurs de la menace capables d’exploiter les individus qui manquent de formation, de cyber-sensibilisation et de technologie suffisante.
Dans un paysage distribué, la sécurité est le fil conducteur qui doit maintenant devenir une priorité à l’ordre du jours de boards. La clé d’une stratégie de travail hybride réussie sera une infrastructure technologique étayée par les cyber-solutions et, surtout, la cyber-éducation, pour permettre la créativité, l’innovation et la collaboration.
Responsabiliser les équipes
Qu’il s’agisse de favoriser de meilleures cultures ou de fournir la meilleure technologie, le lien commun dans la façon dont les organisations évoluent vers l’avenir du travail est l’autonomisation accrue des équipes.
Le catalyseur derrière cela a des racines plus profondes que la transformation numérique récente. Cela se retrouve dans les tendances croissantes vers les employés à la recherche de sens dans leur rôle et souhaitant travailler pour des entreprises qui partagent leurs valeurs. Le revers de la médaille a été « La grande démission », qui a vu les employés comprendre de plus en plus qu’ils ont le pouvoir de quitter les organisations qui ne détiennent pas ces valeurs.
Le résultat pour les organisations est la possibilité de déployer de nouveaux modèles qui réinitialisent la relation employeur-salarié, soutiennent les exigences du personnel et lui donnent les moyens de travailler d’une manière qui leur convient mieux. Il ouvre également de nouveaux bassins de talents qui n’existaient pas auparavant, la technologie repoussant les distances « vers l’infini et au-delà* » (*) Buzz LightYear – Toy Story en permettant aux entreprises d’atteindre les talents là où ils sont.
Nous savons que la technologie permet une plus grande productivité et que les organisations devraient donc allouer les avantages de cela à leurs équipes et leur donner plus de choix sur comment, quand et où ils travaillent. Cela permettra d’établir de meilleures relations entre les entreprises et leurs équipes et de favoriser une culture de confiance qui permet un travail axé sur les résultats. Le travail traditionnel n’ayant d’ailleurs jamais empêché « le présentéisme contemplatif » tel l’indiquait Jean Emmanuel Ray, mon professeur de Droit préféré, qui a initié ma vocation… mais je commence à m’égarer.
Réussir sa transformation numérique
Pour réussir dans ce qu’il est appelé le « new normal », les entreprises doivent investir dans une plate-forme informatique capable d’offrir des capacités de sécurité, de gestion et de performance pour leur permettre, ainsi qu’à leurs employés, d’être productifs. Cela signifie équiper les PC d’une sécurité matérielle et des dernières technologies, et se donner les meilleurs chances d’obtenir des meilleurs résultats commerciaux.
La plate-forme Intel® VPro® par exemple, qui est véritablement conçue pour les entreprises de de toutes tailles, conçue pour répondre aux besoins des services informatiques et aux souhaits des employés en fournissant tout ce dont elles ont besoin pour prospérer.
Une étude récente de Dell Technologies, Breakthrough, examine l’intersection des personnes et de la technologie pour aider nos clients à surmonter les obstacles à la transformation numérique. Ce que nous avons constaté, c’est que le travail devient de plus en plus un résultat, plutôt qu’un lieu ou un temps.
80 % des personnes interrogées par Dell Technologies dans le monde pensent que ce changement créera un environnement de travail plus inclusif.
Mais beaucoup n’ont pas tout à fait atteint cet objectif. Selon notre étude, 58 % de tous les répondants ne connaissent pas encore un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et 41 % pensent que le personnel est aux prises avec un épuisement professionnel qui affecte leur capacité à effectuer leur travail.
Si vous considérez les transformations numériques récentes, beaucoup se sont faites de manières forcées et accélérées car de nombreuses entreprises ont dû partir de rien pour construire leurs premières fondations.
Notre étude Breakthrough montre que le moment est venu de s’appuyer sur ces fondations et d’effectuer des réparations, en particulier pour stimuler les progrès pour l’avenir. Au fur et à mesure que nos clients adoptent les technologies, les processus et l’infrastructure nécessaires pour soutenir l’avenir du travail, ils peuvent compter sur notre expertise et nos solutions éprouvées pour créer un espace de travail numérique flexible.
Pour en savoir plus sur la façon dont Dell Technologies et Intel® peuvent vous aider à passer à l’avenir du travail, consultez nos solutions ici.
Sources :
– The employee value proposition (EVP) must change for hybrid work and respond to shifts in employee expectations – Gartner, 16 juin 2022
– 4 ways to inspire you reluctant employees to return to the office – AYTEKIN TANK – 2021
– American are embracing flexible Work – and they want more of it – Mc Kinsey & Company – June 23, 2022
– From survive to thrive – The future of work in a post-pandemic world Deloitte
– How Employers Are Enticing Workers Back To The Office – Forbes April 2022
– The Future of the Office is not One-Size-fits-All – Forbes Dec 2021
– We need to talk about how new way to Work is about outcomes, not hours – Carolyn Moore SVP of People at Auth0.
– The future of hybrid Work : Reimagining employee experience TechRadar – June 2022
– The Metaverse : A new Frontier in Talent Engagement – Forbes June 2022
– Cybersecurity has entered the leadership agenda – Forbes Survey 2022
– Help your employees find purpose or watch them leave – McKinsey & Company – April 2022
– The Great Resignation: How employers drove workers to quit – BBC Worklife July 2021
