Dans le monde actuel, il est vital pour votre entreprise que vos systèmes restent en ligne. Une panne prolongée peut coûter plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de milliers de dollars en perte de productivité. Les services de dépannage sur site d'APC sont conçus pour vous procurer toute l'aide dont vous avez besoin à l'endroit où vous en avez besoin pour que votre entreprise redevienne opérationnelle dans un délai compatible avec vos besoins professionnels. Les ingénieurs de maintenance sur le terrain APC sont formés pour circonscrire et résoudre le problème le plus rapidement possible afin de minimiser les immobilisations. Avec des délais d'intervention sous 4 heures, le jour suivant et le jour ouvré suivant, APC est en mesure de vous offrir le degré de flexibilité qui correspond le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.
- Ingénieur de maintenance sur le terrain certifié APC expérimenté
- Processus complet d'escalade et d'actions correctives
- Dépannage sur site
- Frais de main-d'œuvre et de déplacement compris
- Pièces incluses
- Rapport récapitulatif écrit
Caractéristiques techniques
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
- Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD
- Support technique - conseil - 1 an - sur site
- Contrat de maintenance prolongé - couverture des frais de déplacement - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD
