Workforce Persona Services

Offrez une expérience personnalisée aux collaborateurs

Les Workforce Persona Services vous aideront à mettre vos collaborateurs en avant en leur fournissant les appareils, les applications et les données adaptés.

L’identification des besoins des collaborateurs en matière d’appareils, d’applications et de données permet de les diviser en groupes clairement définis, ou typologies d’utilisateurs. Il est alors plus facile de personnaliser et de fournir des services adaptés à votre personnel, avec la bonne combinaison de technologies et de support IT pour optimiser leur productivité.
Principaux avantages
  • Amélioration des expériences des collaborateurs à l’aide d’une technologie adaptée à leur façon de travailler
  • Alignement des services pour prendre en charge un espace et des modes de travail modernes et uniques
  • Simplification de la consommation des ressources IT

Workforce Persona Services

Les Workforce Persona Services de Dell sont conçus pour répondre aux exigences uniques des cas d’utilisation IT stratégiques.
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Typologies d’utilisateurs et services IT

Mettez en place et définissez des typologies d’utilisateurs pour les principaux groupes d’utilisateurs professionnels afin d’identifier et de répondre à leurs besoins uniques en matière de services IT.
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Typologies d’utilisateurs pour les appareils clients

Assurez-vous que les appareils clients et périphériques appropriés sont entre de bonnes mains pour répondre aux besoins informatiques et améliorer les modes de travail et la productivité.
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Typologies d’utilisateurs pour les applications

Définissez et optimisez votre approche concernant les applications pour les collaborateurs afin d’optimiser la productivité, la sécurité et les économies.
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Typologies d’utilisateurs pour le multicloud

Assurez-vous que les développeurs, les responsables des opérations et les ingénieurs disposent des outils, des tâches et des processus nécessaires pour une expérience multicloud cohérente.
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Typologies d’utilisateurs pour Microsoft 365

Développez les parcours utilisateurs en matière de collaboration pour optimiser l’utilisation, limiter les besoins de support et renforcer l’expérience utilisateur avec Microsoft 365.
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Cas d’utilisation personnalisés

Adaptez les solutions aux besoins des utilisateurs avec des scénarios personnalisés, y compris des plateformes de gestion des services IT et des portails tels que ServiceNow ou SharePoint.

Ressources essentielles Ressources supplémentaires

Visualisation de sur 5

Améliorez les expériences des collaborateurs

Améliorez les expériences des collaborateurs et équilibrez les coûts en basculant vers un mode d’exploitation axé sur les typologies d’utilisateurs.
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