Les Services Dell sélectionnés sont disponibles à l’achat auprès des Revendeurs Dell, suivant le Hardware nécessitant un soutien, l’expérience spécifique du Revendeur, certains certificats, etc. Les conditions générales d’achat des Revendeurs en rapport avec les Services Dell sont réglées par les Conditions Générales Revendeurs standard de Dell, ou le cas échéant, par la convention négociée entre Dell et le Revendeur. Les utilisateurs finaux qui achètent des Services Dell auprès d’un Revendeur Dell peuvent retrouver les détails (nom, caractéristiques, durée) applicable à leur service Dell sur l’offre, la confirmation de commande, la facture, le reçu du Revendeur Dell.