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Gestione hasta el último detalle de su parque informático de PC y dispositivos de infraestructura, desde la gestión de proyectos hasta la planificación, configuración e implementación, con más rapidez y menos esfuerzo.
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Aprovecha nuestra inteligencia de conectividad para disponer de visibilidad de todo tu parque informático con información y actualizaciones basadas en telemetría, estés donde estés.
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Consigue la asistencia que necesitas cuando la necesites, envía automáticamente piezas de repuesto y aumenta la productividad de tu equipo desde un solo panel de control personalizable. Contamos con todo lo que necesitas, desde API para la integración del soporte técnico hasta un almacén especializado de piezas in situ.
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Desde la implementación hasta la retirada, tenemos todo lo que necesitas. Deja que te ayudemos a retirar los equipos de tecnología informática de forma segura y sostenible para liberar valor que se puede utilizar en innovaciones futuras.
LA SEGURIDAD ES FUNDAMENTAL
La tecnología de SupportAssist ofrece capacidades proactivas y predictivas para maximizar el tiempo de actividad de todos los equipos de sobremesa y portátiles Dell de una organización. Dell Technologies Services es capaz de proporcionar esta tecnología vanguardista con una seguridad óptima al centrarse en procesos seguros, y en la transmisión y el almacenamiento de datos seguros.
Hasta el 60 % de los líderes de TI encuestados por Forrester aprovechan la tecnología de conectividad para reducir el riesgo
La tecnología de SupportAssist ofrece capacidades proactivas y predictivas para maximizar el tiempo de actividad de todos los equipos de sobremesa y portátiles Dell de una organización. Dell Technologies Services es capaz de proporcionar esta tecnología vanguardista con una seguridad óptima al centrarse en procesos seguros, y en la transmisión y el almacenamiento de datos seguros.
HISTORIA DE CLIENTE
Cuando Phoenix Union High School District adoptó la transformación digital, la transición triplicó el número de portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo utilizadas. "Utilizamos el portal TechDirect para gestionar el envío automático de piezas y hemos reducido a la mitad el tiempo que nuestros técnicos emplean en reparar dispositivos".
Amy Remfrey, directora de asistencia tecnológica, PXU
Phoenix Union High School District
Cuando Phoenix Union High School District adoptó la transformación digital, la transición triplicó el número de portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo utilizadas. "Utilizamos el portal TechDirect para gestionar el envío automático de piezas y hemos reducido a la mitad el tiempo que nuestros técnicos emplean en reparar dispositivos".
Amy Remfrey, directora de asistencia tecnológica, PXU
PRODEPLOY CLIENT SUITE
Logre una implementación de PC integral con una planificación del proyecto exhaustiva, transferencia de conocimientos y asistencia de configuración durante 30 días tras la implementación.
Logre una implementación de PC integral con una planificación del proyecto exhaustiva, transferencia de conocimientos y asistencia de configuración durante 30 días tras la implementación.
SUPPORTASSIST
Conéctate a Dell para recibir asistencia automatizada proactiva y predictiva.
Conéctate a Dell para recibir asistencia automatizada proactiva y predictiva.
TECNOLOGÍAS DE ASISTENCIA E IMPLEMENTACIÓN
Automatiza la asistencia y acelera la resolución de problemas con tecnologías de conectividad seguras. Acelera la adopción de la tecnología con nuestras tecnologías de implementación.
Automatiza la asistencia y acelera la resolución de problemas con tecnologías de conectividad seguras. Acelera la adopción de la tecnología con nuestras tecnologías de implementación.