• Vista aérea de Tokio (Japón)

    HISTORIAS DE CLIENTES

    Capacitar experiencias más personalizadas gracias al poder de los datos y la IA

    • ClienteGrupo Rakuten

      IndustriaTecnología informática

      UbicaciónJapón

    • Visión

      El grupo Rakuten capacita personas, negocios y comunidades con experiencias personalizadas en un ecosistema internacional de 1800 millones de miembros y más de 70 servicios. Para satisfacer las necesidades actuales y anticiparse a un crecimiento futuro, el grupo Rakuten expande su infraestructura de multicloud híbrida.

    • Solución

      El grupo Rakuten trabaja con una arquitectura de multicloud híbrida que cuenta con su propia cloud privada, One Cloud. Esta se combina con una cloud pública que ofrece lo mejor de ambos mundos. Rakuten colabora con Dell Technologies para adaptarse al crecimiento y expandir sus capacidades de cloud privada.

    • Impacto

      Las plataformas de análisis de datos de Rakuten permiten a la empresa aprovechar datos e IA para ofrecer servicios que se adaptan a las distintas necesidades laborales y vitales de sus miembros. Las capacidades avanzadas de IA y datos del grupo Rakuten capacitan el mundo y sacan el valor oculto de los datos.

    • Hironori Yoshida, director ejecutivo y director general del departamento de servicios de cloud, grupo Rakuten

      "Las soluciones de Dell Technologies se adaptan a nuestras plataformas de análisis de datos, que son la base que permite el uso de datos e IA por parte de Rakuten".

      Headshot of Hironori Yoshida, General Manager, Cloud Services Dept., Rakuten Group

    • Resultados empresariales

    • Expansión de la cloud privada y combinación con clouds públicas para una arquitectura de multicloud híbrida.

    • Más experiencias adaptadas para los miembros del grupo Rakuten de todo el mundo y sus programas de fidelización.

    • Una implementación asequible con soluciones de multicloud híbrida optimizadas.

    • Seguridad, estabilidad y fiabilidad mejoradas.

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    • Ofrecer accesibilidad a través de la IA generativa

      Dell colabora con la ciudad de Amarillo para crear un asistente digital de IA generativa mediante un modelo de lenguaje de gran tamaño para permitir el acceso a la información a sus residentes.

    • IA para ofrecer contenido relevante y dirigido con precisión

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