Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft sind nicht mehr nur ein «Nice-to-have», sondern die Grundlage des Geschäftsbetriebs. Dell Technologies hat die Bedeutung nachhaltiger Praktiken erkannt und nimmt jeden Aspekt unseres Geschäfts unter die Lupe, um grüne Effizienz zu erzielen. Wir helfen auch unseren Kunden, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
In dieser Ausgabe unserer Reihe Visionary Viewpoints geben Gina Cano, Senior Director of Strategic Business Development-ESG/Sustainability Strategy & Governance, und Erica Lambert, Senior VP of Global Channel, Alliances, and OEM Services Sales bei Dell Technologies, einen Überblick über die Landschaft. Cano und Lambert unterhielten sich mit Silvia de la Cagiga und Quinten Ockers, Service Account Manager bei Dell Technologies, darüber, warum Nachhaltigkeit ein Muss ist.
Silvia de la Cagiga: Was halten Sie von der Nachhaltigkeit in der Technologie?
Gina Cano: Nachhaltigkeit hat viele Facetten und wird immer wichtiger; sie ist nicht länger ein «nice-to-have», sondern ein «must-have». Dies gilt insbesondere, wenn wir bewerten, wie sich Energieeffizienz und erneuerbare Energien auf Rechenzentren auswirken. Green Computing berücksichtigt auch die digitale Integration und ethische Überlegungen.
Ein weiterer Faktor sind die enormen Umweltauswirkungen von Elektroschrott. Wir müssen intelligent mit Elektroschrott umgehen, was uns zu nachhaltigen Lieferketten führt. Darüber hinaus ist die weltweite Zunahme von Vorschriften und Standards definitiv etwas, das Unternehmen wie unseres berücksichtigen müssen.
Quinten Ockers: Welche Faktoren berücksichtigen wir, wenn wir Unternehmen bei nachhaltiger Technologie und Infrastruktur helfen?
Erica Lambert: Die Unternehmen haben erkannt, dass sie der Nachhaltigkeit Priorität einräumen müssen, um überlebensfähig zu sein und die Bedürfnisse ihrer Kunden, Mitarbeiter sowie der wichtigsten Interessengruppen und Aktionäre zu erfüllen.
Vorschriften sind ein Teil davon, aber auch Vertrauen und Markenbekanntheit sind entscheidend. Unsere Kunden sind bestrebt, die Anforderungen ihres Unternehmens und ihrer Kunden langfristig zu erfüllen. Und sie suchen nach Partnern wie Dell, die sie bei grünen Rechenzentren unterstützen und ihnen dabei helfen, die Ziele zu erreichen, die sie sich für die Klimaneutralität gesetzt haben.
de la Cagiga: Welche Hindernisse stehen Unternehmen bei der Einführung nachhaltiger Systeme, Technologien und Infrastrukturen im Weg?
Cano: Das fehlende Bewusstsein und die mangelnde Sachkenntnis sind die größten Hindernisse. Es gibt den Ansatz, dass sich das Problem von selbst löst, wenn wir es auf die lange Bank schieben. Das wird es aber nicht. Hinzu kommen die Kosten, die oft mit der Nachhaltigkeit verbunden sind. Manchmal liegt der Schwerpunkt kurzfristig auf den Quartalsgewinnen, was die langfristigen Vorteile der Nachhaltigkeit überschatten kann. Die gesetzlichen Bestimmungen können verwirrend sein, und es kann schwierig sein, eine Anforderung auf ein Rechenzentrum zu übertragen.
Lambert: Dem stimme ich zu. Als Führungskraft kämpfe ich damit, welche Prioritäten ich setzen soll. Welche der möglichen Maßnahmen haben den größten Einfluss auf die Nachhaltigkeit des Unternehmens und stehen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen? Treffen wir mit begrenzten Ressourcen und begrenzter Zeit die richtigen Entscheidungen?
Ockers: Was riskieren Unternehmen, wenn sie die Nachhaltigkeit in ihrer Praxis ignorieren?
Lambert: Es wird der Zeitpunkt kommen, an dem sie zahlen müssen, sei es durch Steuern oder Gebühren. Oder sie können auf einem bestimmten Markt einfach nicht mehr mitspielen, weil sie die Vorschriften nicht einhalten.
Die Kunden machen Nachhaltigkeit zu einer Priorität und lassen entsprechende Erwartungen in ihre Kaufentscheidungen einfließen. Auch die Vorstände machen Nachhaltigkeit zu einer ihrer Prioritäten und stellen Teams und Führungsgremien auf, die sich um den Fortschritt der Nachhaltigkeit kümmern.
de la Cagiga: Wie können wir also Innovation und die Nachhaltigkeitsziele unserer Kunden in Einklang bringen?
Lambert: Das ist es, was wir als Ganzes betrachten, von der Unternehmensebene bis hin zu unseren Dienstleistungen und Lösungen in unserem Portfolio.
Das kann mit nachhaltigem Produktdesign beginnen, d. h. mit der Entwicklung von Hardware, die energieeffizienter, langlebiger, leichter zu reparieren und aufzurüsten ist. So können wir unseren Kunden helfen, Materialien wiederzuverwenden und zu recyceln und die Lebensdauer ihrer Geräte optimal zu nutzen.
Wir können unsere Kunden beraten, wie sie mehr erneuerbare Energie im Rechenzentrum nutzen können. Wir kennen uns sehr gut mit dem Recycling von Elektroschrott aus und wollen das Programm erweitern, um unseren Kunden zu helfen, mehr Kreislaufwirtschaft zu betreiben. Gina erwähnte unsere Asset-Recovery-Services. Wir können nicht nur Dell-Produkte, sondern jede Technologie, die Kunden in ihren Rechenzentren haben, mitnehmen und für eine saubere Entsorgung sorgen. Wir achten nicht nur darauf, wie wir einen Kunden bedienen, sondern auch darauf, wie dies zur Nachhaltigkeit in vor- und nachgelagerten Bereichen beiträgt und Ersatzteile nutzbar macht.
Der einfachste Weg, um Innovation und nachhaltige Ziele in Einklang zu bringen, besteht wahrscheinlich darin, transparenter zu sein und innovative Ansätze zu teilen. Wir betrachten Dienstleistungen bei Dell als einen Lebenszyklus. Wir bieten Services an, die den Kunden helfen, das Beste aus ihrer Technologie herauszuholen, und zwar bei jedem Schritt, von der Installation im Rechenzentrum bis zur Erneuerung der Infrastruktur.
Wir können unseren Kunden dabei helfen, ihre Ziele zu verstehen und einen Plan zu erstellen, der die Prioritäten und Erwartungen umreißt und aufzeigt, was sie priorisieren sollten, um ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Wir wollen unsere Kunden verstehen – wo sie Hilfe brauchen, wo sie Probleme haben – und wir werden sie unterstützen.
Dell konzentriert sich auf die Nachhaltigkeit und prüft, wie wir Technologien mit geringeren Emissionen entwickeln können, die weniger Energie verbrauchen und mehr recycelte Verpackungen enthalten – die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Wir wollen die Bedürfnisse der Kunden erfüllen und gleichzeitig bei jedem Schritt die Emissionen senken.
Ockers: Was sind Ihre abschließenden Gedanken?
Cano: Dell wird weiterhin innovativ sein und gleichzeitig unsere Kunden unterstützen. Wir setzen uns dafür ein, dass IT- und Nachhaltigkeitsziele zusammenhängen und nicht voneinander getrennt sind. Sie sollten in den gesamten Betrieb eingebettet sein. Innovation ist eine Triebfeder. Wie kann man innovativer sein und gleichzeitig weniger ressourcenintensive Systeme und Anwendungen verwenden?
Das Gleichgewicht zwischen kurz- und langfristigen Zielen wird absolut entscheidend sein. Wir sind alle Unternehmen, die darauf ausgerichtet sind, Gewinn zu machen. Es muss jedoch ein Gleichgewicht herrschen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vorschriften einhalten und diese Richtlinien nutzen, um profitabel und gleichzeitig nachhaltig zu sein.
Lambert: Unser Ziel bei Dell ist und bleibt es, Technologien zu entwickeln, die den menschlichen Fortschritt vorantreiben. Unsere Vision ist es, das wesentliche Technologieunternehmen für das Datenzeitalter zu werden. Um diese Vision wirklich zu verwirklichen, muss Nachhaltigkeit alles durchdringen, was wir tun. Wir müssen in diesem Bereich führend sein und unseren Kunden helfen, ihre Ziele ebenfalls zu erreichen. Und das ist genau das, was wir tun.
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