«Frauen sind für erfolgreiche Transformationsprojekte mehr als wichtig,» sagt Stefan Züger. Lesen Sie hier die gekürzte Version seines Essays «Das Lob der Fährenfrau», das dieses Jahr im SwissICT Magazin erschien.
Gender Diversity = Erfolg
Gender Diversity ist in aller Munde und dies ist kein Wunder. McKinsey weist nach, dass sie die Zielerreichungsschance von Unternehmen um 15% erhöht. Gleichzeitig beklagen wir uns, dass gerade in Technologieberufen zuwenig Frauen Fach- und Führungspositionen besetzen.
Allerdings findet am Markt aktuell eine Verschiebung der Anforderungen in Richtung von Qualitäten statt, die wir als eher weiblich besetzt bezeichnen würden. Wir illustrieren sie am Beispiel eines Fährmannes auf seinem Boot, der KundInnen durch den Transformationsprozess in die schöne neue Welt der IT führt.
➤ Eine erste wichtige Eigenschaft ist die Empathie. Die Fähigkeit, sich selbst in die Sichtweise seiner Mitmenschen zu versetzen. Lang nicht jeder in Ihrem Boot ist dort, weil er es wollte. Die Mehrheit wurde von der Notwendigkeit verschifft – und da Ziel und Route der Reise unklar bleiben, werden Ihre Passagiere mit Widerstand, Ablehnung und Ärger reagieren.
➤ Die nächste Kompetenz ist die Fähigkeit zur Selbsteinschätzung. Wenn Sie das Boot übernehmen, müssen Sie sich sicher sein, welche Persönlichkeitszüge Sie zum Meistern der Reise befähigen, und welche Sie stören oder sogar behindern werden.
➤ Nicht schaden wird auch eine gesunde Dosis an Sozialkompetenz. Um den Kurs für Ihre Transformationsreise zu finden und zu halten, ist es nötig, mit Ihren Mitreisenden Rapport zu etablieren. Denn es wird der Hilfe und Unterstützung eines jeden bedürfen.
➤ Weiter auf der Liste erstrebenswerter Eigenschaften: Selbstkontrolle, die Fähigkeit, mit dem eigenen emotionalen Ich vernünftig umgehen zu können.
All diese Eigenschaften sind gleichermassen wichtig, aber da gibt es eine fünfte, die herausragt: Motivation. Der innere Antrieb, ein Ziel auch gegen Widerstand, und manchmal auch gegen alle Wahrscheinlichkeit zu erreichen. Welche Anreize funktionieren für moderne Fährleute? Edward L. Deci, ein Psychologe, fand die Antwort bereits 1975.
Die Motivationsfaktoren moderner Fährleute
➤ Autonomie bedient unser Bedürfnis nach Eigenverantwortung. Wenn unser Job das Navigieren eines Schiffes ist, dann wollen wir nicht unseren Vorgesetzten im Nacken sitzen haben.
➤ Meisterschaft beschreibt unser Verlangen, immer besser zu werden in dem, was wir tun.
➤ Sinn – unser Verlangen, Teil von etwas Grösserem zu sein und unser Handeln auf dieses Grössere abzustimmen.
Emotionale & soziale Kompetenz
- Emotionale Intelligenz (EQ) wird in der nahen Zukunft noch wichtiger werden – ja wahrscheinlich unser primärer Differenzierungsfaktor in einer Welt, in der künstliche Intelligenz mit uns im Wettbewerb steht.
- Das Begleiten von Menschen durch Transformationsprojekte bedarf emotionaler Fähigkeiten – egal, ob es sich um ein Kundenprojekt, eine Merger-Situation oder um ein Einzelschicksal handelt.
- Unser Bauchgefühl sagt uns, dass Frauen kompetenter sind, wenn es um soziale Interaktion geht (interessanterweise gibt es kaum Studien, die dies belegen). Am Ende des Tages spielt es eigentlich keine Rolle, ob Barbie oder Ken der EQ-Superhero ist. Wesentlich ist, dass unsere sehr technokratischen Jobs durch diesen Shift für ein breiteres Publikum attraktiver werden – eines, das in früher Jugend sogar von Technologiethemen weg sozialisiert worden ist.
Das komplette Essay finden Sie auf Stefan Zügers Blog.
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