In der Blogserie „LifeAtDellAT“ stellen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauer vor. Nidhi Bartunek ist während der Pandemie im Bereich Service, Inside Sales zu uns gestoßen. Wie es ist, die Kolleginnen und Kollegen nur über den Laptop zu kennen und vom Tourismus in die IT-Branche zu wechseln, erzählt Nidhi in diesem spannenden Interview.
Wie hast Du deinen beruflichen Umstieg vom Tourismus in die IT-Branche erlebt?
Es war eigentlich ein Zufall, durch Corona musste bzw. durfte ich mich umorientieren. Innovationen und Technologien spielen immer mehr einen wichtigen Bestandteil. Durch Mut und mehrere Interview-Runden bei Dell Technologies habe ich es dann glücklicherweise geschafft, einen neuen Weg zu gehen.
Du bist unserem #DellTeam beigetreten, als die meisten von uns im Homeoffice waren. Wie hast Du das Onboarding erlebt?
Services ist ein sehr wichtiger Bestandteil für unsere Kundinnen und Kunden.
Wenn unsere Kundinnen und Kunden eine Hardware kaufen, bieten wir auch immer die Vorteile von unseren Service Lösungen an. Was viele nicht wissen ist, sollte einmal ein Produkt nicht funktionieren, dann haben wir mehr als nur eine schnelle Problemlösung und den Umtausch der Hardware parat.
Ich unterstütze dabei, die Ergebnisse und den Nutzen unserer Lösungen zu optimieren, damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind. Unsere KI-Engine erkennt Probleme proaktiv und vermeidet sie, bevor sie die Performance beeinträchtigen.
Wie stehst Du zu Hybrid-Work?
Es gibt definitiv mehr Flexibilität, das kann sehr viele Vorteile mit sich bringen. Die physische Präsenz im Office kann man allerdings nicht ersetzen. Wir Menschen werden immer soziale Kontakte benötigen, Beziehungen mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Endkundinnen und Endkunden sind wesentlich enger, wenn man sich auch persönlich kennt.
Ich bin dankbar..
Bei Dell Technologies zu arbeiten. Je mehr ich das Unternehmen und die Menschen dahinter kennenlerne, desto aufregender finde ich meinen Job hier. Ich bin vor 23 Jahren nach Österreich ausgewandert, die Menschen, die ich kennenlernen durfte und all die Möglichkeiten, die sich durch meine Auswanderung ergeben haben möchte ich nicht missen. Dafür bin ich sehr dankbar.
Wann startet Ihr #LifeAtDell? Hier finden Sie alle Informationen zum Unternehmen und unsere aktuellen Stellenangebote: https://karriere.dell.com/
