Skift fra vedligeholdelse til innovation

Uanset om IT-afdelingen administrerer et enkelt system eller et helt datacenter, er det udfordrende at flytte driftsfokusset fra en ”nedbrud-reparér”-tilgang til en mulig omstilling af hele virksomheden. IT-ledere har brug for teknologi og værktøjer, der giver komplet synlighed, en fleksibel oplevelse, og indsigt, der kan handles på, så de kan få mest ud af succesen. Med TechDirect har vi forenklet og strømlinet din IT-oplevelse ved at levere de resultater, du har brug for, gennem en moderne og intelligent selvbetjeningsportal med AI-drevne tilslutningsmuligheder. Hvis du er under pres for at holde brugere og systemer produktive, tilbyder TechDirect et enkelt overblik, der både giver et overordnet billede og viser, hvad der sker på tværs af hele din flåde – hvor som helst og når som helst.

De vigtigste fordele ved TechDirect

• Skab bedre slutbrugeroplevelser og kontrol med support og automatisering drevet af kunstig intelligens
• Indsigt, der kan handles på, og pålidelig selvbetjening i en intuitiv, samlet oplevelse
• Skræddersyede visninger, dashboards og on-demand-rapportering for hurtigere problemløsning
• Selvafsendelse og support til klient- og virksomhedssystemer, der er dækket af garantien
• Giver Dell Technologies-partnere mulighed for at administrere deres aktivitet og arbejde på vegne af kunderne