Hvordan ser Gartner på fremtiden? Jeg er taget til Gartner IT Symposium 2022 for at få svaret

Så er Gartner IT Symposium 2022 i gang. For første gang i tre år bliver konferencen afholdt fysisk, og jeg er derfor taget til Barcelona for at høre Gartners bud på de seneste tendenser og udfordringer, der står højt på CIO’ens agenda.

På konferencens første dag tog Gartner taget pulsen på 2022 frem til nu. Her dykkede vi ned i en række centrale tendenser, der har haft stor indflydelse på virksomheder i 2022 – og som både Gartner og vi hos Dell Technologies forudser kommer til at have mindst lige så stor betydning i fremtiden – nemlig:

  • Bæredygtig vækst
  • Reducering af friktion på alle lokationer
  • Kampen om talenterne – den såkaldte talentkrise
  • Cybersikkerhed
  • AI i alle former og afskygninger

Især to af disse tendenser, synes jeg, skabte en utroligt interessant debat på førstedagen af Gartners event – nemlig overvejelserne bag talentkrisen og selvfølgelig cybersikkerhed, der er et uundgåeligt emne i disse år.

Kampen om talenterne i it-branchen
Talentkrisen, som i bund og grund er et andet begreb for mangel på kvalificeret arbejdskraft og nye talenter i it-branchen, var et stort fokusområde på konferencens første dag. For hvis virksomheder ikke formår at tiltrække talenter, vil der være mange andre centrale mål, som virksomhederne ikke kan opnå i fremtiden. Tager vi eksempelvis udgangspunkt i bæredygtig vækst, er den svær at opnå, hvis ikke man har talenterne til at udvikle bæredygtige strategier i virksomheden.

Faktisk blev talentkrisen delt op i to synspunkter: fokus på at tiltrække og fokus på at fastholde talenter.

I forhold til at tiltrække talenter fokuserer Gartner især på, hvordan virksomheder kan gøre det nemmere for talenterne at finde it-virksomheder og søge jobbet. Ofte er platforme for ledige stillinger for omfattende, uoverskuelige og komplekse, så talenter opgiver at søge stillinger. Her forventer Gartner, at digitaliseringen vil simplificere og effektivisere rekrutteringsprocesserne.

Gartner præsenterede en ny undersøgelse, der fokuserer på fastholdelsen af de unge it-talenter. Den viser, at det i høj grad handler om at give medarbejderne den rette teknologi. Faktisk kan det udledes fra undersøgelsen, at medarbejdere, der har den rette teknologi, i gennemsnit bliver to år længere i virksomheden. Den store udfordring er imidlertid, at blot 12 pct. af de adspurgte i EMEA-regionen, mener, at de har den rette teknologi til at udføre deres arbejde. Her ser Gartner ind i en tendens, hvor virksomheder fokuserer på at fjerne det beskidte, farlige og kedelige arbejde og i stedet lade kunstig intelligens klare de opgaver. Det handler altså ifølge Gartner om, at virksomhederne i højere grad investerer i ny teknologi. Også selvom en eventuel recession er på vej. For med den rette teknologi kan virksomhederne tiltrække de rette talenter.

Cybersikkerhed skal være et fokusområde for virksomheder
Inden for cybersikkerhed var der, måske ikke overraskende, især fokus på, at cybertrusler udgør en risiko for hele virksomhedens forretning – og ikke blot for it-afdelingen. Gartner nævnte følgende vigtige overvejelser i forbindelse med virksomheders sikkerhedsstrategier:

  • Administrér jeres virksomheds angrebsflade – og anvend angrebsfladen til at spore alle jeres kritiske systemer
  • Tilpas beskyttelsen til jeres forretning – og start med de mest kritiske systemer
  • Anvend sikkerhedsaftaler, der matcher jeres virksomheds behov

Gartner fokuserede desuden på, at når virksomheder investerer i sikkerhed, skal de ikke udelukkende investere i værktøjer, men også lade forretningsresultaterne indgå i overvejelserne.

Det er i øvrigt skønt at være tilbage til Gartner IT Symposium 2022 med andre brancheeksperter. Jeg glæder mig til at høre mere om de mange andre spændende tendenser og dele dem med jer her på bloggen.

Om forfatteren: Poul Kjeldgaard

Poul Kjeldgaard er Field CTO hos Dell Technologies i Danmark. I sit arbejde hjælper han Dell Technologies’ kunder med at nå deres digitale mål ved hjælp af de nyeste teknologier.