中文的实时支持聊天为什么用不了了，总是提示状态“已关闭”

楼主是什么时候尝试的？哪个产品？

就是刚才啊

有图为证

感谢楼主的反馈。请现在尝试一下，服务应该可用了。给您造成的不便深感歉意。欢迎随时反映您的意见，我们会不断的改善，提高客户在EMC的服务体验。