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2016年4月12日 19:00

XPS 13 9343搜不到无线网络

​XPS 13 9343一台,在有线网络上接了一个TP-Link无线路由器(TL-WR700N),该路由器产生的无线网络,其他设备可以搜索并连接上网,但是这台笔记本搜不到此无线网络。在笔记本上另外接一个USB无线网卡后,可以搜索到此无线网络,且能正常连接上网。笔记本自带的无线网卡搜索其他的无线网络都正常。​

​这是驱动的问题还 是硬件不兼容?​

2016年4月12日 20:00

您好,很高兴为您服务,这个一般是兼容性问题。

小编建议先将路由器的信号名改成英文的试试看,不要有中文和符号(如果背身已经设置成英文的,那么就不要再操作)。

还不行的话可以设置两个地方试试看,进入到路由器里面在路由器无线里的基本设置里,将信道分别改成1或6或11试试,如果改完其中一个重启路由器后可以正常的话,那么就不需要再操作哦。

再不行更改路由器和网卡的频段一样,路由器里的20M/40M选项,无线网卡,配置,属性里的高级,可以更改。如果还不行的话,考虑是兼容的问题哦。

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