未解决
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AW17 R4 风扇(散热)的问题
(玩守望先锋,看门狗会出现的问题,玩LOL则无此问题)
起初是充满电后,玩该类游戏到没电时,接通电源后,风扇立马满速度开转,风声很大,很吵,让人很浮躁,心烦,
不久就变成玩该类游戏30(20?)分钟后风扇开始疯狂运作,风声很大,很吵,……
降低分辨率无效(4k)
垫高笔记本几乎无效
请问我这台机子到底是1, 风扇本身的问题 2,排风系统积灰的问题(今年七月入手的)3,CPU的问题(不过surportassist的硬件检验表示没毛病)4,相关系统设置需要调整
毕竟其他的同价位甚至低价位的游戏本并不存在这样伤脑筋的漏洞(热不热我不知道,起码不响)
所以这应该是个例吗?我该怎么办?呼叫戴尔工程师?
望指点迷津
Identify
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2017年8月16日 19:00
完了,根本没人理我QAQ
hanhhy
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2017年8月16日 20:00
没用的,最后还是要你自己送修服务中心的,在这里说真的没用的,瞎耽误工夫
Dell-Ling_zhong_lin
4 Operator
4 Operator
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2017年8月16日 23:00
您好,小编这里了解到您的问题了。对您的解答如下:
1、首先小编建议您在接通电源的时候,确认一下电源选项是否是高性能,高性能下机器将保持高效率运转,对您的游戏体检较好,同时也会产生较高的文图,所以风扇的声音会比较大。
2、在玩了一段时间的前提下,您的机器是否有出现过热(如键盘烫手),游戏性能下降(游戏卡顿,FPS降低)等情况,如果有,小编建议您运行硬件检测,看看具体的温度是怎么样。硬件检测的方法:开机看到Dell Logo前就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 如果看到全屏彩色条纹出现时, 请按 Y 键继续, 然后等等看是否有报错信息。
3、如果您需要实时的技术支持,可以关注微信:戴尔技术支持 获取帮助,我们的工作时间是周一至周五早9点到晚9点,周六日及节假日早9点到晚18点。
对未能及时回复您深感抱歉!