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qIaNg2811
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2015年2月24日 19:00
刚到手的Venue 8 pro windows8.1无法开机，电源键+任意键组合都无法开机使用，连接充电器屏幕会有发亮的感觉，这样是说明充电器是ok的吗？然后电源灯白色亮30秒左右即灭！请问这是怎样的一个情况！如何解决处理！
回复(6)
jingjian_cai
49 消息
2015年2月26日 23:00
您好，这个情况应该是机器电量用完，重新充电后需要充一段时间后，达到启动的最低电量，机器才能开启。
2015年2月27日 00:00
可是电源灯会灭！充不进去啊！
2015年2月27日 01:00
求科普在电源灯老是灭的情况下如何正确充电！
2015年2月27日 18:00
您好，如果插上电源放置一段时间后还是无法正常开机就有可能是主板或电池的硬件问题了，保修期内可以直接送到我们就近的维修点，现场工程师会帮您免費进行部件的更换。送往维修点后续情况也可以反馈下小编。
2015年2月28日 01:00
你好！官网没有找到维修点！请帮我发个网站啥的！我看看就近维修服务点！或者直接告诉我内蒙古鄂尔多斯或附近服务点！
2015年3月10日 00:00
您好，
以下是全国授权维修点查询链接，希望能帮到你：t.cn/Rw24FiP%E9%80%81%E5%BE%80%E7%BB%B4%E4%BF%AE%E7%82%B9%E5%90%8E%E7%BB%AD%E6%83%85%E5%86%B5%E4%B9%9F%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%8D%E9%A6%88%E4%B8%8B%E5%B0%8F%E7%BC%96。
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jingjian_cai
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2015年2月26日 23:00
您好，这个情况应该是机器电量用完，重新充电后需要充一段时间后，达到启动的最低电量，机器才能开启。
qIaNg2811
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2015年2月27日 00:00
可是电源灯会灭！充不进去啊！
qIaNg2811
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2015年2月27日 01:00
求科普在电源灯老是灭的情况下如何正确充电！
jingjian_cai
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2015年2月27日 18:00
您好，如果插上电源放置一段时间后还是无法正常开机就有可能是主板或电池的硬件问题了，保修期内可以直接送到我们就近的维修点，现场工程师会帮您免費进行部件的更换。送往维修点后续情况也可以反馈下小编。
qIaNg2811
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2015年2月28日 01:00
你好！官网没有找到维修点！请帮我发个网站啥的！我看看就近维修服务点！或者直接告诉我内蒙古鄂尔多斯或附近服务点！
jingjian_cai
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2015年3月10日 00:00
您好，
以下是全国授权维修点查询链接，希望能帮到你：t.cn/Rw24FiP%E9%80%81%E5%BE%80%E7%BB%B4%E4%BF%AE%E7%82%B9%E5%90%8E%E7%BB%AD%E6%83%85%E5%86%B5%E4%B9%9F%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%8D%E9%A6%88%E4%B8%8B%E5%B0%8F%E7%BC%96。