浏览
帮助
登录
Solved!
ipxzerg
1 Rookie
•
17 消息
1
30110
2020年12月6日 05:00
之前无意卸载了SupportAssist,现在想要安装驱动但是无法安装,虽然每次都到100%但是都是安装失败。
回复(49)
DELL-Cares
Moderator
25.9K 消息
0
2020年12月7日 22:00
您可以给小编一个邮箱,关于该软件的卸载安装方法,您可以参考看看哈
2020年12月7日 23:00
按照步骤,第四步安装出现错误
话说那个步骤里面的链接打开不了,我用的上一级里面的最新版本
2020年12月8日 02:00
哎,解决了。
主要还是解决那个弹出的那个窗口“error 1721 there is a problem with this windows installer package...”
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install-winsubother/error-1721-there-is-a-problem-with-this-windows/20b21b9a-63ec-4d9d-8fd3-0720c84afa42
参考的这个下面的method1
https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
我在这个网址下面下载了troubleshooter,把在其他卸载程序中看不见的Dell SupportAssist给卸载了
2023年7月23日 19:00
也挺久了,统一回复下,当时是因为卸载不完全,导致安装不上sa。然后用版主给的步骤操作(第一步解决方案)但是出错了(第二步解决方案)。后来我查了下错误代码,发现可以用我发的第三步解决方案的链接里的troubleshooter,把sa当时的残余给卸载了。最后就能安装了。
2020年12月6日 17:00
您好!戴尔微信技术支持小编416号为您服务.
麻烦您提供一下机器的服务编号,小编查询下电脑信息,谢谢。(笔记本: 服务编号在机器底部,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数; 台式机: 服务编号在机箱上,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数。)
小编看到是Inspiron 15 Gaming 7577 的笔记本,当前电脑已经过保,当前咨询的是supportassist 无法安装的问题是么
相关组件,带Dell的都卸载了。意思是要先重装所有组件才能再安装SupportAssist?
您好,为了信息安全,建议您可以私信给小编哈
关于supportassist安装失败,您是否尝试过卸载所有相关组件后,重新下载安装过呢
已发送
您发给小编的图片打不开哦
已回复
请问这边是根据邮件提供的教程步骤下载文件,然后操作的吗?
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 22:00
您可以给小编一个邮箱,关于该软件的卸载安装方法,您可以参考看看哈
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 23:00
按照步骤,第四步安装出现错误
话说那个步骤里面的链接打开不了,我用的上一级里面的最新版本
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
1
2020年12月8日 02:00
哎,解决了。
主要还是解决那个弹出的那个窗口“error 1721 there is a problem with this windows installer package...”
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install-winsubother/error-1721-there-is-a-problem-with-this-windows/20b21b9a-63ec-4d9d-8fd3-0720c84afa42
参考的这个下面的method1
https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
我在这个网址下面下载了troubleshooter,把在其他卸载程序中看不见的Dell SupportAssist给卸载了
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2023年7月23日 19:00
也挺久了,统一回复下,当时是因为卸载不完全,导致安装不上sa。然后用版主给的步骤操作(第一步解决方案)但是出错了(第二步解决方案)。后来我查了下错误代码,发现可以用我发的第三步解决方案的链接里的troubleshooter,把sa当时的残余给卸载了。最后就能安装了。
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月6日 17:00
您好!戴尔微信技术支持小编416号为您服务.
麻烦您提供一下机器的服务编号,小编查询下电脑信息,谢谢。(笔记本: 服务编号在机器底部,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数; 台式机: 服务编号在机箱上,贴有标签,由英文+数字组合,一共7位数。)
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 22:00
小编看到是Inspiron 15 Gaming 7577 的笔记本,当前电脑已经过保,当前咨询的是supportassist 无法安装的问题是么
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 22:00
相关组件,带Dell的都卸载了。意思是要先重装所有组件才能再安装SupportAssist?
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 22:00
您好,为了信息安全,建议您可以私信给小编哈
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 22:00
关于supportassist安装失败,您是否尝试过卸载所有相关组件后,重新下载安装过呢
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 22:00
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 22:00
已发送
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 23:00
您发给小编的图片打不开哦
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 23:00
ipxzerg
1 Rookie
1 Rookie
•
17 消息
0
2020年12月7日 23:00
已回复
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.9K 消息
0
2020年12月7日 23:00
请问这边是根据邮件提供的教程步骤下载文件,然后操作的吗?