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super_hyper_dell
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2022年7月3日 19:00
我7月1日在官网下单了一台Precision 5570工作站金额28913.10元，现在7月4号了，还是查不到订单，也没有收到任何email，官网上也没有地方反馈这个问题，只能来论坛问一问？我打了400电话也没有相应的渠道查到显示不出来的订单；现在就是订单看也看不到，退款也没地方退。怎么解决这个问题呢？
回复(5)
DELL-Cares
Moderator
•
25.9K 消息
0
您好， 技术支持工程师为您服务~
抱歉给您造成了使用中的不便，目前这个情况小编会帮您反馈给订单专员进行确认跟进，麻烦您把姓名和电话通过站内私信发送给小编一下，谢谢
已经通过站内私信发送姓名和电话，请求帮助
完全没人理
xqq de dell2024.2.13
1 消息
2024年2月13日 04:27
我的也是，下单了只给一个7400得编号。正规的订单编号查不到，官方 也查不到
(已编辑)
hexin5214
1 Rookie
2024年4月11日 08:45
@xqq de dell2024.2.13 能问一下你什么时候收到了电脑的？
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DELL-Cares
Moderator
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2022年7月3日 19:00
您好， 技术支持工程师为您服务~
抱歉给您造成了使用中的不便，目前这个情况小编会帮您反馈给订单专员进行确认跟进，麻烦您把姓名和电话通过站内私信发送给小编一下，谢谢
super_hyper_dell
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2022年7月3日 19:00
已经通过站内私信发送姓名和电话，请求帮助
super_hyper_dell
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2022年7月3日 19:00
完全没人理
xqq de dell2024.2.13
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2024年2月13日 04:27
我的也是，下单了只给一个7400得编号。正规的订单编号查不到，官方 也查不到
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hexin5214
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@xqq de dell2024.2.13 能问一下你什么时候收到了电脑的？