系统重装不能正常的完成

本来是安装的正版的Win8.1的系统 后面因为和买的打印机不兼容 让小店的师傅换成了win7系统  现在想换成win10系统 可在安装过程中提示0xC1900101-0x30018 安装失败  这样的问题需要怎么办