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​本文将为您介绍​​VNXe​​上配置​​ESRS​​的要求。​

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​概述​

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​EMC Secure Remote Support (ESRS) ​​功能为您的授权​​ EMC ​​服务提供商提供使用安全和加密隧道远程访问您的​​ VNXe ​​系统的功能。对于出站访问，​​VNXe​​ ​​管理​​ IP ​​网络必须允许出站​​ HTTPS ​​通信。​​ESRS ​​在​​ VNXe ​​设备和​​ EMC ​​网络上的授权系统之间建立的安全隧道也可以用于将文件向外传输到​​ VNXe ​​系统或将文件传输回​​ EMC ​​的网络。​

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​要求​

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​ESRS ​​功能具有以下要求：​

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​·​​ ​​3.0 ​​版或更高版本的​​ VNXe ​​操作环境​​ (OE)​​。​

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​·​​ ​​必须至少在您的​​ VNXe ​​上配置一台​​ DNS ​​服务器。​

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​·​​ ​​可使用​​ HTTPS ​​通过​​ Internet ​​对​​ *.emc.com ​​进行无限制访问（对于非代理环境）。​

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​·​​ ​​EMC ​​在线支持完全访问权限帐户（要求与系统序列号所关联的站点​​ ID ​​关联的特定凭据）。​

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​以下需求取决于您的​​ ESRS ​​实施：​

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​·​​ ​​如果您的​​ ESRS ​​实施将包括用于连接到​​ Internet ​​的代理服务器，则必须在配置​​ ESRS ​​功能时指明。​

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​·​​ ​​如果您的​​ ESRS ​​实施将包括​​ Policy Manager ​​来对您的​​ VNXe ​​系统的远程访问实现更多的控制，则必须在配置​​ ESRS ​​功能时指明。​

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​·​​ ​​如果您的​​ ESRS ​​实施将包括用于​​ VNXe ​​连接到​​ Policy Manager ​​的代理服务器，则必须在配置​​ ESRS ​​功能时指明。​

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​EMC ​​在线支持完全访问权限帐户​

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​在​​ VNXe ​​系统上配置​​ ESRS ​​需要使用​​ EMC ​​在线支持网站上的活动完全访问权限帐户。此帐户将特定凭据与特定组织和电子邮件域关联。您在​​ VNXe ​​系统上配置​​ ESRS ​​时，必须指定这些凭据（用户名密码对），从而为系统启用​​ ESRS ​​通信通道。​

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​注意：支持完全访问权限仅提供给​​ EMC ​​支持（而非服务能力合作伙伴支持）的客户。​

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