SourceOne Email Management：SourceOne Web 搜索未列出 Domino 环境中的映射文件夹。(000529073)

版本：5

文章类型：
中断修复

目标受众：
级别 10 = 公用

上次发布时间：2020 年 3 月 12 日（星期四），19:46:15 GMT

总结：

问题：

使用 SourceOne Web 搜索时，未列出要搜索的映射文件夹。
您可能还会发现，搜索类型限制为“My items”。

在 ExWebSearchService 日志中可以看到以下错误：

Lotus Domino Domain Alias is ENBALED
Lotus Notes error status = 0x1908 Lotus Notes error status = 0x1908 Lotus Notes error status = 0x1908
Failed to Init Notes DirObjLookup Object
Object is uninitialized. (0x86040E39) Lotus Notes error status = 0x1908 Lotus Notes error status = 0x1908 Lotus Notes error status = 0x1908 [ExSearchWebService, ExNotesUtils.cpp(6068).CExNotesUtils::GetGlobalDomainAliases] 
 

原因：

此问题可能是使用“Domino 域别名”所导致的。
Domino 域别名是 IBM Domino 的一种功能。
如果域别名的列表过大，则加载所需的时间可能会使搜索超时。
 

解决方案：

在 Domino 环境中禁用域别名可以解决该问题。
如有必要或是需要进行管理和挑选，请向 Domino 管理员咨询此过程。
在 SourceOne Web 服务器上重新启动 SourceOne 和 IIS 服务可能会暂时解决该问题。

主要产品：

SourceOne Email Management

产品：

SourceOne Email Management、SourceOne