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​知识库文章：000532049​

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​Dell EMC PowerPath for Windows PPRemoveAll 错误：0x8007064a - MsiEnumPatchesEx：本产品的配置数据 已损坏。请与您的技术支持人员联系。(000532049)​

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​主要产品：PowerPath for Windows 6.3 ProductPowerPath for Windows、PowerPath for Windows 6.3​

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​版本：4 文章类型：中断修复​

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​目标受众：级别 30 = 客户​

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​上次发布时间：2019 年 7 月 18 日星期四 09:16:34​

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​（格林威治标准时间）​

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​摘要： Dell EMC PowerPath for Windows PPRemoveAll 错误：0x8007064a - MsiEnumPatchesEx：本产品的配置数据已损坏。​

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​ 请与您的技术支持人员联系。​

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​问题： ​​在 PowerPath 升级期间，服务器在安装 ​​EmcpClass​​ 驱动程序时意外崩溃。​

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​此外，通过使用 /r switch 运行 PowerPath 手动卸载将提供错误：0x8007064a - MsiEnumPatchesEx：本产品的配置数据已损坏。请与您的技术支持人员联系。​

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​### Bootstrapper.log​

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​2019-03-31 15:51:09 -----------------------------​

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​2019-03-31 15:51:09 EMC PowerPath installer,​

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​version 6.3.0.231​

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​2019-03-31 15:51:09 Copyright © 2018 EMC​

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​Corporation. All rights reserved.​

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​2019-03-31 15:51:09 Operating system:​

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​2019-03-31 15:51:09 -----------------------------​

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​--------------------------------------​

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​.....​

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• ​15:51:11 -- ppremoveall (display_name='PPRemoveAll', os_filter_lcid=, os_filter=, os_filter_min=, os_filter_max=, processor_architecture_filter=): SKIPPED 2019-03-31 15:51:11 --- Loaded 3 supported component(s)​
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​2019-03-31 15:51:39 Error: 0x8007064a -​

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​原因： ​​此问题是由 EaseUS Partition Master 造成的。​

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​变更： ​​ 升级至 PowerPath 6.X3。​

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• ​运行 EMCPower.X64.signed.6.3.b231.exe /r.​
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​解决方法： ​​执行以下步骤：​

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• ​删除陈旧的 EmcpClass 驱动程序。​
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​"C:\Program Files\EMC\PowerPath\ppinstall.exe" uninstall -inf "D:\Utils\EMC\PowerPath\PowerPath\Drivers\emcpclass.inf" - rootdevice default -force -limited -clean -verbose -logfile "C:\ProgramData\EMC\PowerPath\logs\EmcpClass_Uninstall_Date.log"​

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• ​卸载 EaseUS Partition Master​
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• ​执行主机重新启动。​
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• ​安装 PowerPath。​
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​主要产品：​​PowerPath for Windows 6.3​

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​产品： ​​PowerPath for Windows、PowerPath for Windows 6.3​

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