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Data Domain的系统密码不好用怎么办？
Data Domain的系统密码不好用怎么办？
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介绍
本文介绍如何解决Data Domain系统的密码不好用，或者密码被遗忘等问题。
症状
新安装，以及默认的密码不好用
已知的正确密码无法正常使用
原因
DD上有一个锁定功能，即尝试登录失败三次就会被锁定，锁定期为2分钟。旧的Data Domain系统使用“abc123”作为默认密码。在较新的系统里，默认密码为系统的序列号。因为默认密码的改变，导致密码不正确很常见。锁定的另一个常见原因是，密码是区分大小写的，可能会输入不正确。
在DD OS 5.4及以上版本，为了提高安全性，5次不成功就会被锁定，而且锁定时间增加到5分钟，并且每次额外的尝试都将增加锁定时间。举一个例子，如果一个系统的密码被不正确的输入了10次，5次失败后的每一次失败尝试都将增加额外的5分钟锁定时间。这意味着该系统的登录被锁定为30分钟。
解决方法
注意：如果登录的问题是间歇性的，请检查是否有脚本正在运行并试图登录到Data Domain系统。
如果知道正确的密码：
1. 确保密码正确。如果锁定发生在一个新安装期间，验证安装/设置指南中的默认密码。
2. 至少等待两分钟，然后输入正确的密码。密码区分大小写。如果系统运行DD OS 5.4及以上版本，至少等待5分钟。
注释：重新引导系统也将清除锁定。
如果正确的密码已经被遗忘：
1. 尝试使用出厂默认的系统管理员的密码，因为它不可能被改变。在较新的系统默认密码是大写的系统序列号。请注意，0F12345678和 0f12345678是不一样，因为密码区分大小写。在DD2200和DD2500里，默认的系统序列号在标签上可以找到。在DD4200，4500和7200系统中，系统序列号位于机箱中的蓝色贴纸上。请查看 如何查找Data Domain的序列号 一文。
2. 如果默认的密码也不好用，搜索autosupport并在“REGISTRY”部分中查看其他用户。具有管理员权限的任何用户都可以登录并创建另一个用户或重置遗忘的密码。在下面的例子中，三个用户具有管理员权限。
============= REGISTRY===============
...
config.user.accounts.kevin = admin
...
config.user.accounts.dsmith = user
...
config.user.accounts.labadmin = admin
...
config.user.accounts.sysadmin = admin
注释：如果DDOS为5.2.x或以上版本，用户信息不会体现在autosupport的“REGISTRY”部分中。
3. 如果没有其他用户具有管理员权限，就没有其它可行的解决方案。请联系您的服务提供商来进行密码重置。
安装了USB后：
· 对于USB的安装，密码设置为“abc123”。
· 注意：在一个新的USB安装后，由于系统配置时间的缘故，首次登录窗口时，默认密码可能不会被接受。等待5分钟，再尝试登录。
注意：如果执行本文中的步骤后问题仍然存在，请联系您的服务供应商并获取技术支持。创建服务请求时，请提前收集Autosupport并上传支持包（SUB）。收集Autosupport的方法可查看 如何发送 Data Domain的日志文件Autosupport 一文。
应用于
所有版本的Data Domain系统