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NahumCN
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2022年3月8日 02:00
一台双控制器的VNX5600，SPA突然失联，看日志有多处报错，无法判断是哪个模块损坏需要更换，请帮忙判断一下故障来源和需要更换的硬件模块有哪些，谢谢。
控制台报错信息
所有故障点信息
SPA模块状态
是否为此模块损坏？
回复(4)
DELL-Leo
Community Manager
•
7.1K 消息
2022年3月8日 17:00
您好！
参考下面的VNX5600硬件文档，里面有各个组件图以及指示灯的状态说明。对照你的机器后面的组件的实际指示灯的状态，看看哪个组件指示灯异常，就是那个组件故障了。
VNX5600硬件信息指南
https://dell.to/361wDsG
2022年3月8日 21:00
前面板SPA的灯不亮后面板SPA的base模块灯也不灯，接口卡的灯也有一个不亮
说明这些设备模块都需要更换吗？
2022年3月8日 23:00
SPA故障了。你自己不熟悉的话不要乱操作，打DELLEMC电话 4006700009，远程连接确认一下问题，然后更换相应部件。
SeanMa
17 消息
2022年5月29日 02:00
收日志，spcollect，我可以帮你看看
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所有故障点信息
SPA模块状态
是否为此模块损坏？
DELL-Leo
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2022年3月8日 17:00
您好！
参考下面的VNX5600硬件文档，里面有各个组件图以及指示灯的状态说明。对照你的机器后面的组件的实际指示灯的状态，看看哪个组件指示灯异常，就是那个组件故障了。
VNX5600硬件信息指南
https://dell.to/361wDsG
NahumCN
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说明这些设备模块都需要更换吗？
DELL-Leo
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2022年3月8日 23:00
SPA故障了。你自己不熟悉的话不要乱操作，打DELLEMC电话 4006700009，远程连接确认一下问题，然后更换相应部件。
SeanMa
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2022年5月29日 02:00
收日志，spcollect，我可以帮你看看