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未解决

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1 Rookie

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2024年6月11日 08:25

MD3820f的RAID 1控制器模块处于脱机状态

请技术老师看看是什么情况:

Community Manager

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6.5K 消息

2024年6月12日 02:14

您好!

 

有特别重要的数据先备份一下,以防万一。

 

先检查一下数据一致性,然后重启一下这个控制器模块看看。

 

如果还是不行,可能要dell电话支持来帮你看一下了。有可能是raid控制器模块损坏,需要更换。

 

1 Rookie

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2 消息

2024年6月12日 09:14

@DELL-Leo​ 我们希望能获得dell电话支持,目前已经将 付费维修意向函.doc 通过邮件附件的形式发送到了 pon.quoting@Dell.com ,需要等待邮件回复,不知您这边是否有可以直接联系工程师的电话方式,我们希望能够提供上门付费的服务,通过邮件的方式效率太低了

Community Manager

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6.5K 消息

2024年6月12日 09:45

您好!

 

您已经发送了付费维修意向函,会有专员尽快处理您的需求,并在工作日时间联系您的,还得请您再耐心等待一下。

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