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mrluffya

3 消息

26433

2020年9月26日 22:00

【BIOS固件更新】1.13.1，无TPM设备开机提示tpm device is not detected

​型号：​

    ​ ​
  • ​XPS 15 9550​
    • ​ ​

​ ​

​出厂清单：​

    ​ ​
  • ​340-AFPJ : 不支持TPM​
    • ​ ​
​ 部件号 说明 数量 ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​
​GVH5N​​INFO,TOKEN,DTP,NO-TPM,WW​​0​
​ ​

​ ​

​BIOS固件版本：​

​ ​

​问题描述：​

    ​ ​
  • ​开机提示 ​
      ​ ​
    • ​Alert! tpm device is not detected.​
      • ​ ​
    • ​ ​

​ ​

1 person also has this problem

mrluffya

3 消息

2020年10月17日 18:00

2020.10.18，解决方案（2种）：

  • 资源管理器-》控制面板\所有控制面板项\电源选项\系统设置
    • 启用快速启动
      • 关闭（取消勾选）
  • 更新BIOS（1.14.0）
    • Fixed the issue where the SMM Security Mitigation gets disabled while loading BIOS defaults.
      • 建议通过支持页面（输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字）下载

 

DELL-Cares

Moderator

 • 

25.7K 消息

2020年9月26日 23:00

您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！

mrluffya

3 消息

2020年9月27日 20:00

留白

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