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未解决

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Fiona1225

1 Rookie

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3 消息

7257

2020年3月1日 18:00

如何设置XPS 13 9360键盘背光常亮？

​电脑型号XPS13 9360，已经下载了最新的BIOS驱动，但是设置里面只有Keyboard Illumination，并没有Keyboard Backlight with AC来设置键盘背光持续时间，如何实现键盘背光常亮啊？？​

2 people also have this problem

DELL-Rily L

Moderator

 • 

1.2K 消息

2020年3月1日 18:00

您好，您这里将Keyboard Illumination ，设置为Bright，时间设置到Never尝试下看看呢；

您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！

Fiona1225

1 Rookie

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3 消息

2020年3月2日 05:00

谢谢您的答复，但是Keyboard Illumination下面三个选项，默认设置为Bright，并没有看到时间选项？？还是在其他地方？？

DELL-Julie_Yang

493 消息

2020年3月2日 18:00

请您提供下BIOS Keyboard Illumination界面的照片，以及目前BIOS版本信息，

按Windows图标键（Fn和Alt中间的按键）+R，打开运行，在框中输入 dxdiag 确定 ，点击 是 继续，然后出现的默认选项界面拍照下（一张即可） （可以私信提供）

DELL-Julie_Yang

493 消息

2020年3月3日 19:00

Image

DELL-Julie_Yang

493 消息

2020年3月3日 19:00

您好，谢谢您提供的信息，请您把图片里边的界面也拍照提供下，谢谢

Fiona1225

1 Rookie

 • 

3 消息

2020年3月8日 00:00

 
 

QQ图片20200308162430.jpg

weimin.fu

1 消息

2022年4月11日 07:00

同问

 

 

SteveJorr

1 消息

2022年5月10日 09:00

背光键盘没有常亮真的困扰我很久了

DELL-Cares

Moderator

 • 

25.7K 消息

2022年5月10日 17:00

您好，不好意思由于您进线的时候不在服务时间，所以没有回复。
麻烦您提供一下机器的快速服务代码（也可以拍照机器底部），小编查询下电脑信息，谢谢。（快速服务代码：笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）

qinkc40123

1 Rookie

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2 消息

2024年7月26日 17:52

快速服务码，<Private data removed from public view DELL-Admin>.  我也有这个问题 

如何设置XPS 13 9360键盘背光常亮？

(已编辑)

qinkc40123

1 Rookie

 • 

2 消息

2024年7月26日 17:53

@DELL-Cares​  麻烦解决一下~

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