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yezhenzhen
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4749
2020年3月3日 06:00
朋友赠送一台戴尔笔记本，拿到手后使用按照官网操作方法，恢复了出厂设置，电脑刚购买时赠送了永久正版office，但是我发现自己不能激活正版office，不知道怎么解决。另，朋友原来用这台电脑注册过office，
回复(7)
DELL-Julie_Yang
493 消息
2020年3月3日 17:00
您好，关于提到的情况，麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
2020年3月3日 18:00
我在微信上找到在线技术支持了，谢谢你
2020年3月3日 19:00
不客气的 ，谢谢您的反馈。
chenguyi
1 消息
2022年4月12日 14:00
求助，我遇到了一模一样的问题
YangYangLi
5 消息
2022年4月15日 00:00
一般都是网络问题，和微软的服务器通讯问题。改一下DNS地址 4.4.2.2 4.2.2.2。
DELL-Cares
Moderator
25.9K 消息
辛苦您私信提供一下机器编码小编可以更好的帮助您。
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DELL-Julie_Yang
493 消息
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2020年3月3日 17:00
您好，关于提到的情况，麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
DELL-Julie_Yang
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yezhenzhen
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我在微信上找到在线技术支持了，谢谢你
DELL-Julie_Yang
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不客气的 ，谢谢您的反馈。
chenguyi
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求助，我遇到了一模一样的问题
YangYangLi
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一般都是网络问题，和微软的服务器通讯问题。改一下DNS地址 4.4.2.2 4.2.2.2。
DELL-Cares
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2022年4月15日 00:00
辛苦您私信提供一下机器编码小编可以更好的帮助您。