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客户服务的前生今世
客户服务,正以令人炫目的速度不断发展和升级。Ovum公司最近对
8000多名客户进行的调研结果表明,74%
的用户在企业品牌或组织就客户相关问题打交道时,会至少选择三个渠道交互。而这一迈向个性化的直奔解决方案的旅程永久地改变了服务于支持方式。
主要的客户服务渠道在过去20
年间迅猛发展。接下来会发生什么?全方位服务渠
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已接受的解决方案
如何通过手机发帖
发贴前可用搜索功能查找相关问题,以便快速解决您的问题 点击搜索
如未能解决您的问题,有DELL账号可直接登录发贴 服务器发贴
、
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PowerEdge服务器
数据归档最佳实践之产品篇
数据归档
的定义并不复杂。但从实际角度出发,操作起来常常比较有挑战。在进行归档操作前,我们通常建议进行详细的规划。本部分主要介绍归档的准则。
归档准则:搜索功能,自动化及灵活性
市场上有一系列的数据归档产品
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数据存储和保护 - 资料文档
Data Protection Search搜索(一)
Data Protection Search搜索(一)
转载请在文首保留原文出处:EMC中文支持论坛
https://community.emc.com/go/chinese
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数据存储和保护 - 资料文档
Data Protection Search搜索(二)
Data Protection Search搜索(二)
转载请在文首保留原文出处:EMC中文支持论坛
https://community.emc.com/go/chinese
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数据存储和保护 - 资料文档
十大免费又好用的网络分析工具
如果没有好用的工具分析统计数据和流量
,管理设备配置和用户活动,那么网络管理将是一个相当艰巨的任务。以下工具对多方面网络活动进行可视化管理,并且不会对业务产生影响。利用这些免费工具,网络管理员能够提高性能,探测潜在问题,并将故障灭杀在萌芽状态。
Capsa Free
网络分析工具,用于监控、故障排除和分析。来自Colasoft的
Capsa Free
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【新闻分享】Pivotal推出全球首款开源企业级大数据产品套件
开放、敏捷和云就绪的大数据产品套件解决了大数据割裂及厂商锁定两大业界难题
新闻摘要:
* Pivotal计划开放Pivotal HAWQ®
、Pivotal Greenplum®数据库和
PivotalGemFire®这些大数据产品核心组件的源代码
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【转帖】如何使用GOOGLE高级搜索技巧
原文出处: 新浪博客(未找到原始出处)
如何使用GOOGLE高级搜索技巧
一,GOOGLE简介
Google(www.google.com
)是一个搜索引擎,由两个斯坦福大学博士生Larry Page与Sergey
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解读Pivotal大数据套件
原文出处:TechTarget中国
http://www.searchdatabase.com.cn/showcontent_83693.htm
Pivotal是一家很有趣的公司。脱胎于EMC与VMware,Pivotal成立至今也只有短短的一年多时间,但如果看它旗下所提供的产品与服务:Greenplum数据库、CloudFoundry、Gemfire内存数据库等,却都是耳熟能详且拥有广泛的企业应用
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NetWorker nsradmin命令行工具探秘(二)—— 资源查询举例
NetWorker nsradmin命令行工具探秘(二)——
资源查询举例
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数据存储和保护 - 资料文档
【活动分享】2014 VMware产品与解决方案网络论坛!颠覆传统IT架构,构建软件定义的数据中心!(2014年05月29日)
在现代企业广泛的科技及经济转型中,数据中心担当着核心计算、支撑应用、信息资源服务等至关重要的角色。但传统烟囱式的设计导致的传统数据中心运营成本高昂,部署新应用周期长等问题,无疑严重制约着业务的发展和价值的实现。
VMware
凭借多年来对数据中心的观察而提出的软件定义数据中心的概念,让高聚合度的下一代数据中心的蓝图逐渐清晰。
与传统数据中心相比,软
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SourceOne Email Management:SourceOne Web 搜索未列出 Domino 环境中的映射文件夹。(000529073)
知识库文章:000529073
SourceOne Email Management:SourceOne Web 搜索未列出 Domino
环境中的映射文件夹。(000529073)
主要产品:SourceOne Email Management
产品:SourceOne
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数据存储和保护 - 资料文档
从存储、实时、安全的角度谈如何建立完整可用的企业大数据平台
原文出处: 微信公众号 大数据杂谈 江金陵
要建立一个大数据系统,我们需要从数据流的源头跟踪到最后有价值的输出,并在现有的 Hadoop
和大数据生态圈内根据实际需求挑选并整合各部分合适的组件来构建一个能够支撑多种查询和分析功能的系统平台。这其中既包括了对数据存储的选择,也涵盖了数据线上和线下处理分离等方面的思考和权衡。此外,没有任何一个引入大数据解决方案的商业应用在生产环境上承担的起安全隐患。
1. 计算框架篇
大数据的价值
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立即注册技术大师网络论坛,企业IT掌控之桌面云,加速大师成长之路!
随着移动互联网的高速发展,人们的工作方式也发生了相应的改变。从最初的office办公到现在的移动办公,多样化的办公方式使得工作变得更为简洁有效。而在PC端向移动端转型的过程中随之产生了数据丢失、映像偏差等系列问题。针对这些问题,VMware
特意推出了 Horizon 6 服务。
Horizon 6 具有100多项新功能特性,其中包括用于支持真正无状态桌面的即时应用交付和用户环境管理。使用 Horizon 6
IT部门可集中管理映像,从而精简管理、降低成本并保持合规性。借助horizon 6,可通过单一平台向终端用户交付虚
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Avamar的客户端和服务器故障排除指南
Avamar的客户端和服务器故障排除指南
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介绍
R
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Dell Support Results
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