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wufeio
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2022年8月22日 20:00
有3台DELL R730机型,电源告警,电源指示灯没有亮黄灯,做过测试后,电源是正常的,3台的情况一样。都是在做电路切换到UPS后出现的故障,请问这类情况问题出现在哪里吗?是否需要更换主板,或者刷新固件。
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DELL-Leo
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6.6K 消息
1
2022年8月24日 23:00
你好!
日志看了下,估计是主板槽位的问题。
电源读到的是输入0V, 理论上来说,一般这种情况是指向外部供电,外部电源有问题。但是你说已经做过电源交换测试, 确认电源正常的话, 那就是考虑主板的这个电源槽位有问题了。
2022年8月23日 04:00
做个最小化测试,一个电源,一个CPU,一个内存等,先排查一下电源是否都是正常的。还有就是刷新固件,然后再观察一下。
PowerEdge R730驱动下载地址:
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/poweredge-r730/drivers
2022年8月23日 22:00
测试过电源,电源正常,而且更换新的电源,还是一样的问题,方便留个邮箱嘛?我把TSR日志发您看看。
2022年8月24日 01:00
你看看能不能把日志上传到论坛上,这样更多的人可以看到,帮你出谋划策。
如果上传不了,你发我邮箱, leo.z.li@dell.com
2022年8月24日 21:00
日志已发您,麻烦您给看看。
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DELL-Leo
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2022年8月24日 23:00
你好!
日志看了下,估计是主板槽位的问题。
电源读到的是输入0V, 理论上来说,一般这种情况是指向外部供电,外部电源有问题。但是你说已经做过电源交换测试, 确认电源正常的话, 那就是考虑主板的这个电源槽位有问题了。
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2022年8月23日 04:00
你好!
做个最小化测试,一个电源,一个CPU,一个内存等,先排查一下电源是否都是正常的。还有就是刷新固件,然后再观察一下。
PowerEdge R730驱动下载地址:
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/poweredge-r730/drivers
wufeio
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2022年8月23日 22:00
测试过电源,电源正常,而且更换新的电源,还是一样的问题,方便留个邮箱嘛?我把TSR日志发您看看。
DELL-Leo
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2022年8月24日 01:00
你看看能不能把日志上传到论坛上,这样更多的人可以看到,帮你出谋划策。
如果上传不了,你发我邮箱, leo.z.li@dell.com
wufeio
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2022年8月24日 21:00
日志已发您,麻烦您给看看。