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liuwenwe
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2024年8月4日 09:39
遇到的问题是开机大概一两分钟后屏幕显示戴尔logo,且无法进入bios。
按f2或者其他键有反应,此logo维持1秒左右的时间就黑屏了,此时按键盘上的大写锁定数字锁定键,键盘灯均有反应。
视频输出是用的主板上的VGA,已尝试将阵列卡去掉,和上述情况一致,已经尝试扣掉主板上的电池,情况依然同上述一致。去掉硬盘和内存后尝试不显示戴尔logo,BIOS版本是2.9.0。
logo消失之后按键盘ctrl+alt+delete机器有反应,会正常重启,但重启完还是上述那样的情况。
求助。
回复(4)
DELL-Leo
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7.2K 消息
2024年8月5日 03:07
您好!
直接做个最小化测试看看。只保留一个CPU,一个内存,一个电源,磁盘等必要组件,其它都拿掉,然后开机看看能不能自检。
2024年8月9日 10:05
@DELL-Le
非常抱歉隔了这么久才回复,我这就去试一试
2024年8月9日 10:13
@DELL-Leo 不好意思,我尝试按照您的建议进行了数词测试,结果仍同上述,闪一下戴尔logo,就黑屏了,屏幕无任何信息输出。
2024年8月12日 03:06
如果最小化测试反复做但都没有任何反应的话,没什么其它能做的了,大概率只能更换主板了。
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DELL-Leo
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2024年8月5日 03:07
您好!
直接做个最小化测试看看。只保留一个CPU,一个内存,一个电源,磁盘等必要组件,其它都拿掉,然后开机看看能不能自检。
liuwenwe
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@DELL-Le
非常抱歉隔了这么久才回复,我这就去试一试
liuwenwe
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@DELL-Leo 不好意思,我尝试按照您的建议进行了数词测试,结果仍同上述,闪一下戴尔logo,就黑屏了,屏幕无任何信息输出。
DELL-Leo
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2024年8月12日 03:06
您好!
如果最小化测试反复做但都没有任何反应的话,没什么其它能做的了,大概率只能更换主板了。