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未解决

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2023年10月29日 13:40

戴尔R720 idrac is not ready

我尝试升级idrac到最新版,但是失败了。然后idrac报错,显示没有准备好,并且bios里面idrac的菜单也不能进了。我查过资料并进行了一些操作(包括放电,长按i键,在系统中更新idrac),但都不能解决问题。

现在我还能进行什么操作

1.我在戴尔官网看到了使用sd卡和d7文件重新引导idrac的教程。但是我尝试过没有反应。不知道问题在哪,我想知道(1.我使用普通的内存卡加大卡卡套,是否应该使用戴尔专用的dell oem sd 卡。2.我使用的前面板的sd卡槽,现在idrac不能使用,这个sd卡槽是否也不能使用了,我是否需要购买SD卡扩展卡。3.教程上需要将sd卡格式化为FAT格式,但是现在没有这个选项,我使用的FAT32,是否受这个影响导致不能引导)。

2.排除了1的问题之后,如果还不行,我发现主板上idrac部分有idrac的uart接口。据我在YouTube上了解的内容,应该是可以通过这个接口进行串口通信并进行一些命令操作。我想知道(1.连接uart后,是否需要短接某个触点,以进入通信状态。2.我是否应该使用一些命令进行引导操作)

3.我了解到有人购买了新的emmc芯片并进行移植,然后指示灯橙色闪烁并成功引导了d7文件。(当前我的指示灯是熄灭状态,并且前面板LCD也是熄灭状态,与官方教程中的状态不符)我想知道(1.我是否需要移植emmc芯片,据我了解升级固件不会导致emmc损坏。2.如果需要移植,我是否可以使用同型号 idrac功能好的主板上的emmc芯片移植到这个主板上,以免去刷写固件的步骤。是否移植一个全新的emmc芯片,指示灯就会闪烁,并可以正常引导d7文件。)

希望得到回答。

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6.8K 消息

2023年10月30日 04:28

您好!

 

一般情况下, 如果是断电冷重启之后, idrac依旧显示not ready, 通常是idrac已经损坏,需要更换idrac,要更换整个主板的。

 

您提到的机箱前面板的SD卡槽,是vflash卡吧。这个vflash也是依托于idrac进行管理操作的, 最大只支持16G的SD卡。所以,idrac挂了的话,这个应该也是无法使用的。

 

 

另外,您说的uart接口是不是下面这个5号串口。这个不是idrac的串口,这个是服务器系统下使用的串口,跟idrac没有啥关系。

 

 

 

另外您提到的芯片移植这种我们没有测试过,没办法给到您一些建议,这个方面您只能自己尝试看看了。

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2023年10月30日 12:05

好的,感谢。

是的我指的是前面板的vflash卡槽,那我应该需要购买一张sd卡槽扩展卡。

我说的uart是主板上的预留接口,我想要连接这个接口,是否需要短接主板上的某个触点呢。

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2023年10月30日 12:09

就是这个位置的接口。上面标注idrac_uart。

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2023年10月31日 02:51

@su1174​ 

您好!

 

搜了一下相关内容,用您提到的uart接口去尝试连接idrac并恢复的内容,好像都没有完整的成功例子,而且好像也有提到说bios版本高于2.61.60.60版本,就锁住了这个接口的功能。

 

我找到了一些和您这个比较相似的问题,您可以参考其中的一些解决方法试试看,如果实在不行建议更换主板。

 

PowerEdge:使用firmimg.d7的iDRAC恢复过程

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000120131/poweredge-idrac-%E6%81%A2%E5%A4%8D-%E8%BF%87%E7%A8%8B-%E4%BD%BF%E7%94%A8-firmimg-d7?lwp=rt

 

https://buildingtents.com/2014/04/24/idrac6-recovery-through-tftp-and-serial/

 

https://www.reddit.com/r/homelab/comments/a49b4y/r720_idrac_help/

 

 

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2023年11月11日 10:29

好的,多谢

我现在的方法是进入控制台,插入sd卡,使用恢复命令恢复镜像。

经过尝试我发现可以进入控制台,具体的方法是,首先连接uart接口,并可以在电脑上看到日志输出。之后通过短接主板上的触点中断uboot引导过程,并进入控制台。。

经过尝试,我并不需要使用sd卡扩展板,前面板的sd卡槽是可用的。但是对sd卡的格式有要求。我身边只有一个32Gb的卡。手册中要求使用fat格式或ext3,但是fat可能最大支持2Gb,然后ext3我尝试了不太好用。我使用DiskGenius工具只格式化了500Mb的空间,格式为ext2,然后通过虚拟机挂载内存卡,并将d7文件复制到卡内。

在控制台,可以通过命令 ext2ls mmc 1:1 查看到d7文件。

之后我通过命令  util recover -emmc -from sd -f firmimg.d7  来恢复固件。但是给我报了块写入错误,论坛上很多人遇到了相同的错误,他们认为是由于直接从某个版本升级到最近的版本导致的emmc损坏。我不能理解为什么会导致硬件损坏。这是一个概率事件,如果emmc没有损坏,执行恢复命令后idrac应当恢复正常了。

下一步我将再尝试一些方法,如果不行我将购买新的emmc芯片,并移植,然后再次尝试恢复镜像。

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2023年11月11日 10:46

这是我参考的论坛地址,大部分信息是在上面获得的,需要可以参考
https://winraid.level1techs.com/t/problem-dell-r720xd-idrac-bios-recovery/32658/261

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13-11-2023 04:45 上午

谢谢更新~  手动赞一个! 

#IWork4Dell

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