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2024年9月12日 11:02

The watchdog timer reset the system

請問我有一台PowerEdge R640 前陣子自動重開機後查看LOG出現""The watchdog timer reset the system.""

待查看IDRAC硬體都沒有出現任何警示

能否請問確認發生的原因為何? 未來是否能避免此問題重複再發生?謝謝

Community Manager

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7.2K 消息

2024年9月13日 02:26

您好!

 

可能有下面几个原因导致这个问题:

 

1. 操作系统崩溃或卡死:如果操作系统或软件在某一时间点无法回应,看门狗计时器会介入并重启系统。

 

2. 硬件问题:有可能是服务器的某个硬件组件出现了故障,例如电源、内存、硬盘等。建议您检查服务器的硬件状态,查看是否有任何警报或错误消息。也可以做个硬件检测。如何在PowerEdge服务器上运行硬件诊断程序:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000132726/%E5%A6%82-%E4%BD%95-%E5%9C%A8-poweredge-%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8-%E4%B8%8A-%E8%BF%90%E8%A1%8C-%E7%A1%AC%E4%BB%B6-%E8%AF%8A%E6%96%AD%E7%A8%8B%E5%BA%8F?lang=zh#2


3. 固件或 BIOS 问题:某些版本的固件可能存在问题,导致看门狗错误触发。更新最新的 BIOS 和 idrac 固件。

 

4. 电源不稳:如果服务器的电源供应不稳定,也有可能导致系统重启。检查一下供电是否稳定。

 

5. 过度的 CPU 或 I/O 负载:某些情况下,过度负载可能导致系统无法及时回应看门狗计时器,从而触发重启。

 

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