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未解决
distant001
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2018年12月11日 16:00
现有R920一台，硬盘600GX11块，内存128G 操作系统 Windows Server 2008 SP2 数据库版本SQL Server 2008 R2 SP3 近期频繁重启，正常运行过程中忽然蓝屏，之后自己重新启动。 系统，数据库均重装过，没有解决问题。重启时间间隔不定，有时几天，有时几小时。 服务器负荷不算大，公司内部用。 主机上没有安装其他软件，求解。
回复(2)
gzyuanyu
613 消息
2018年12月11日 23:00
需要检测。
Monica_Yang
2 Intern
1.2K 消息
2018年12月13日 23:00
您好，日志我收到了。看了一下，目前硬件的状态都正常。但是发现有很多A runtime critical stop occurred的报错和异常关机。这种情况因为没有明确的硬件指向，所以不排除是系统或者软件的问题导致。我们也有遇到过是主板问题导致的情况。所以您可以更新一下idrac和BIOS测试一下。另外windows系统，可以通过蓝屏的minidump分析来查找蓝屏的原因。具体工具您可以上网搜索一下蓝屏分析工具。
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gzyuanyu
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2018年12月11日 23:00
需要检测。
Monica_Yang
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2018年12月13日 23:00
您好，日志我收到了。看了一下，目前硬件的状态都正常。但是发现有很多A runtime critical stop occurred的报错和异常关机。这种情况因为没有明确的硬件指向，所以不排除是系统或者软件的问题导致。我们也有遇到过是主板问题导致的情况。所以您可以更新一下idrac和BIOS测试一下。另外windows系统，可以通过蓝屏的minidump分析来查找蓝屏的原因。具体工具您可以上网搜索一下蓝屏分析工具。